Verbesserungswürdig
Das User Interface gehört überarbeitet mehr Details über Abrechnungen und co. gehören in die App gepackt. Aufbau wir bei „Airalo“ wäre wünschenswert. Funktionieren tuts aber jetzt auch schon.
Ja, My Truphone ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
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2.8 von 5
5 Bewertungen in Österreich
Das User Interface gehört überarbeitet mehr Details über Abrechnungen und co. gehören in die App gepackt. Aufbau wir bei „Airalo“ wäre wünschenswert. Funktionieren tuts aber jetzt auch schon.
sehr praktische App wenn Sie auf einer Reise sind. Tarif ist billiger als Gigsky
Beide iPhone sind ohne SIM-Lock, mit Visa als auch mit Apple Pay direkt über das Bankkonto probiert: Zahlung schlägt fehl, App bleibt mit der Fehlermeldung dann aufhängen. Schwach! Spärliche Dokumentation und Registrierung. Alternative von GigSky hat funktioniert.
I have been using Truphone service on my iPad for over a year. Very happy and satisfied with their rates and service I was looking forward to the eSIM plans and this app. A few things not mentioned anywhere by Truphone: with this app for iPhone XS there is no LTE coverage! Only 3G while the description reads: the best networks around the world... they are not using the same partners as with iPad plans. The price is also higher but you get 80 countries now compared to 40 with iPad. I love this service and I’m happy that we have more countries now. No LTE should have been made clearer. I’ve been talking with support for a day now. First day with eSIM. Let’s see how it continues
I just needed one day of data. Simple. But I received a double notification. Then again the next day! They changed the setting to be default auto renew!! So, I turned off auto renew. Then I was charged again the next day!! And the next! All the while, I’m sending emails to their customer service email, but it bounces. I find an email for something remotely related on their website. Any way, after 2 months, multiple emails, I was finally able *most* charges reversed. There are cheaper plans that won’t screw you. Stay away from them at all costs
App is just instructions, nothing more. Truphone plan did not load esim. Customer support email is a dead link. Money down the drain.
Tried to purchase a plan for a Apple Watch. Had issues activating. The phone rep told me they couldn’t help, to email in a form and someone would eventually get back to me. Still waiting, what a joke
Почему не могу создать E-sim в России?
This company doesn’t seem to care about it’s reputation, horrible service all around.
I lasted about 5 minutes with their obnoxious interface, and said enough, delete. Right off the bay, an issue with my password, and no method provided to fix it. Back to GigSky, a little limited, but they work!
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