novobanco

É uma app concebida para smartphones que nada trás de novo quando comparado com a versão anterior especificamente concebida para tabletes. Tem as funcionalidades típicas mas o interface é medíocre pois não se adapta ao tamanho real do écran nem mesmo a possibilidade de manualmente duplicar o tamanho da imagem. Algumas das funcionalidades não operam como seria esperado ( p.ex. a mudança de morada) apesar das indicações facultada pelo HELPDESK do Novo Banco.

Não deixa entrar na conta.

Do you know what UX is? You should improve it.

Não funciona, sempre erro, problemas com a ligação à internet, mas é só mesmo, com esta app, com a dos outros banco esta rede de internet está lá.

Só é possível visualizar a conta principal no ecrã inicial. Não se consegue saber o saldo total da conta uma vez que parte do valor é transferido quando o banco entende para uma conta sem utilidade alguma. A linha de cliente não consegue dar uma explicação.

This app works as good as the service in the Novobanco offices.. constantly giving me “payment refused” errors when trying to pay normal bills.

Não é possível fazê-lo

Sinceramente, para uma instituição financeira, falta muito investimento e compromisso, o app é ruim, há muito delay nas notificações, direto há problemas para fazer mbway… Necessita um sério investimento e uma pessoa que realmente saiba programar !

Dysfunctional app, support service only available through paid calls, fees unjustified Basically useless due to the fact that you need to go physically to the bank to get anything sorted out besides checking your balance Truly not something I would wish to anyone to go through

A app começou a crashar com a opção de transferência entre contas próprias. Achei que era o meu telemóvel, pelo que apaguei e reinstalei a app. Não crasha mais, mas as contas desapareceram. Arranjem isto pf.