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2.88 von 5
8 Bewertungen in Litauen
when it comes to reaching out support regarding issues, support is 0 help, it looks like they dont even read the text and are just dropping text preps. Worst than talking to virtual support, got the wrong order and 0 help. App deleted
I ordered multiple items, but one item was missing from my delivery. I contacted customer support regarding the issue, but they did not refund me for the missing item nor did they provide any explanation for this. I find this behavior unacceptable and disappointing, as it seems like the service is scamming its customers.
Ordered a food from KFC. Delivery was late and bag was opened and unsealed. One item was missing other looked messy. Did not accept the order. After contacting support to get a refund - I was informed that sorry, there are some policy restrictions to take this matter further. So yeah, would not recommend this app to anyone.
Very good
Slow UI, full of errors and ignorant customer service.
Awesome app!
No deja seleccionar algún tipo de producto por ejemplo alitas en muchos negocios de mi ciudad solo deja elegir el paquete pero no da opciones para los diferentes sabores , luego ni siquiera deja ponerle comentarios en los pedidos, pide uno y es a elección del restaurante que te mande lo que quiere así ya no se puede reclamar , se supone que quien paga ordena pero no se puede . Espero arreglen eso mientras tanto 2 estrellas .
No tienen soporte técnico diamante lo hacen bien muy mal servicio al cliente nunca resuelven nada.
Pésimo servicio cobran más que otras plataformas y siempre te cancelan los pedidos Mejor corren la app :3
La atención o soporte ya no existe son solo agentes del extranjero o colombianos , muy pocos en México , el día de hoy 02 de enero del 2025 hice un pedido ; llego incompleto pedí reembolso con pruebas me dicen que no me lo pueden dar , no dan razones , escalé mi caso a Twitter , y simplemente me atendió LUISA HERNÁNDEZ de customer app y me dice que no se puede hacer nada , simplemente usen DIDI o UBER EATS nada recomendable esta app , la use por años y ya está será la última vez que la use cada vez más irresponsables
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