SPARK car sharing

Auto’s die bij de luchthaven stonden waren met heel weinig kilometers op de battery, moest ik twee keer stoppen om te opladen. Geen goede support van medewerkers en heel dure prijs, dus nooit meer.

I paid the verification fee before proceeding to verify my documents.. that doesn’t really make sense. The system they use to take pics of your driver license doesn’t work properly. I tried multiple times in different lights and I can never get past the selfie step. I called and they weren’t helpful. Said I was the only one to complain about the faulty system and they won’t check for errors.. sure but then give me my money back.. no - couldn’t do that either.. excellent service :)

There is always something wrong!

They charged me more than 3 times the registration fee and when I asked for my money back - they just deleted my account. BEWARE - They will abuse your credit card information!

1) dark ui theme. 2) I cannot see other cars while I rent a car. In case if I need to change the car with other one.

Имам над 13 000 километра със Спарк и 16 години стаж като шофьор без нито едно ПТП. Много често карам над средната скорост на трафика, никога безразсъдно и винаги съобразено с пътните условия на пътя. Вчера акаунта ми беше блокиран за Н-ти път от автоматизирана им система за скорост. Този път чашата преля, на околовръстното до Ринг Мол според Спарк ограничението е 40 км/ч, а аз съм карал с 54 км/ч над ограничението или 94 км/ч. Разберете, че има органи на реда, които следят за спазване на правилата по пътя. Вие сте рент а кар, не КАТ. Системата ви не работи коректно и води до ненужна фрустрация. Преди имахте рейтинг за предишния шофьор, така можеше да се провери дали някой е направил кочина в колата, спрял е като арабин в пустиня или е оставил “Веселина” на макс - това беше доста по-адекватен начин да разберете кои са проблемните ви клиенти. Липсата на конкуренция ви играе лоша шега и живеете в собствен свят. Надявам се много скоро това да се промени. Профилът ми вече е изтрит и ще се наложи да си купя личен автомобил. Нека направим София по-задръстена от всякога.

Not bat as a application, I’m giving you 2 stars cuz of ur sucks service, tow week and Im still waiting for my approval, every-time Im calling they keep saying “well our colleague will call you i a couple days and guess what, nothing! Extremely bad service and stupid call center.

I am a wellness consultant. Have a nice day!

Don’t be a fool

I have prepaid a weekly subscription for Spark Pro; however, on the third day my account was suspended due to “speeding”, which is not true, as the location of the “speeding” is a section of the Ring Road which speed limit was recently changed from 40 km/h to 80 km/h. Obviously Sparks database is outdated and this is being used against their own customers. Now I can’t use the service for which I already prepaid and their support’s behaviour is totally unacceptable - they even don’t try to understand the problem and off course they are refusing refund.