TaHoma by Somfy

Optimal

L appli indique ouvert alors que le store banne est fermé

Comme c'est de coutume chez Somfy rien n'est simple, intuitif ni facile à réaliser et à chaque MAJ ils démolissent le peu qui fonctionnait et rajoutent des bugs supplémentaires ! Les valeurs des sondes sont coupées maintenant, aucune utilité! La Qualité française de cette daube de produits vendus à des prix totalement exorbitants en Suisse pour une camelote toujours aussi bâclée! Du vrai bling-bling et bla-bla français, support ZÉRO et PAYANT!

L’application fait le job, mais plusieurs écrans sont mal cadrés et on ne voit pas tout. Il n’y a pas d’ascenseur pour faire défiler. Par exemple dans le réglage de date de fin d’une période de scénario. J’utilise la dernière version de l’app et un iPhone 12 à jour.

L’application est pas mal, sans plus, mais le plus gros problème est qu’une partie seulement des éléments peuvent être pilotés par les assistants vocaux. Par exemple, je peux piloter les stores de notre pergola mais pas le toit. Donc passer tjs d’une application à une autre n’est pas idéal.

The team is doing a great effort to improve the application. Kudos. It’s getting better day by day and more useful.

Wir haben uns sehr auf das System gefreut. Alle Aussenjalousien mit der App zusammen mit der Box zu steuern. Leider funktioniert die ganze Installation seit März 2024 nicht. Somfy hat bisher weder eine Antwort noch eine Lösung zum Problem geliefert. Der Support ist seit Wochen dran. Keine Veränderung der Situation.

Wenn man die App nur sporadisch nutzt, müssen praktisch bei jeder Nutzung Updates installiert werden.

Position 1 funktioniert tadellos Position 2 funktioniert gar nicht Position 3 nur sehr verzögert Das kann noch verbessert werden

Szenarien lassen sich nicht wie gewünscht programmieren. Absolut unlogisch. Wie kann man sowas mit gutem gewissen auf dem Markt bringen. Beispiel: Store soll zur Zeit x rauf, Store x soll wenn Zeit y wieder runter. Geht nicht. Jetzt haben diverse Leute es versucht, keine Chance.