TeamViewer QuickSupport

ÚLTIMAS NOVEDADES:
• Control total de las sesiones
Para permitir que tu compañero se conecte a tu dispositivo, tan solo debes ingresar el código que te brinde en la ventana "Unirse a la sesión". Tú controlas el acceso a tu dispositivo y finalizas la sesión cuando así lo deseas.
• Bueno para tus ojos y tu batería
Lo pediste y nosotros te escuchamos. QuickSupport ahora cuenta con modo oscuro para una experiencia más cómoda y una vida útil más larga de tu batería.
• Rota la pantalla fácilmente
Vertical u horizontal: la aplicación se adapta perfectamente a la orientación de pantalla que prefieras.
• Comienza rápidamente
Descubre todas las nuevas funciones de interfaz de usuario con nuestro tour guiado para comenzar a utilizar la aplicación al instante.
• Mejor transparencia
Conéctate solamente con usuarios confiables. La aplicación te brindará los detalles del usuario, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el país y el tipo de licencia, para que puedas verificar su identidad antes de otorgarle acceso a tu dispositivo.
La aplicación QuickSupport, de TeamViewer, te permite obtener asistencia informática al instante para tu iPhone o iPad.
En tan solo unos pocos pasos, QuickSupport le permite a tu compañero remoto de confianza conectarse a tu dispositivo para:
• Ofrecer asistencia técnica
• Transferir y recibir archivos
• Comunicarse contigo por chat
• Visualizar información del dispositivo
• Ajustar la configuración wifi y mucho más
Puede recibir solicitudes de conexión desde cualquier dispositivo (computadora de escritorio, navegador web o móvil).
TeamViewer aplica los más altos estándares de seguridad en tus conexiones, con el fin de que siempre tengas el control para otorgar acceso y establecer o finalizar sesiones.
Para establecer una conexión a tu dispositivo, sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación en tu pantalla. No se pueden establecer conexiones si la aplicación se está ejecutando en segundo plano.
2. Comparte tu ID con tu compañero o ingresa un código en la ventana "Unirse a la sesión".
3. Siempre acepta la solicitud de conexión. Sin tu permiso explícito, no se puede establecer la conexión.
QuickSupport se puede instalar en cualquier dispositivo y modelo, incluidos Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Lenovo, Honeywell, Zebra, Elo, MobileBase, Fujitsu, Philips, Hisense, Doro, TCL y muchos más.
Características principales:
• Conexiones confiables (verificación de cuenta de usuario)
• Códigos de sesión para conexiones rápidas
• Modo oscuro
• Rotación de pantalla
• Control remoto
• Chat
• Visualización de la información del dispositivo
• Transferencia de archivos
• Lista de aplicaciones (inicia o desinstala aplicaciones)
• Ajuste de configuración wifi
• Visualización de la información de diagnóstico del sistema
• Captura de pantalla del dispositivo en tiempo real
• Almacenamiento de información confidencial en el portapapeles del dispositivo
• Conexión segura con cifrado de la sesión AES de 256 bits.
Guía rápida de uso:
1. Tu compañero de conexión te enviará un enlace personal a la aplicación QuickSupport. Si haces clic en el enlace, se descargará la aplicación.
2. Abre la aplicación QuickSupport en tu dispositivo.
3. Luego, se te solicitará unirte a la sesión creada por el compañero de conexión.
4. Cuando aceptes la conexión, comenzará la sesión remota.