TeamViewer QuickSupport

NOVIDADES:
• Controlo total sobre as sessões
Para permitir que o seu parceiro se ligue ao seu dispositivo, basta introduzir o código por ele fornecido na caixa "Aderir à sessão". Você consegue controlar o acesso ao seu dispositivo e terminar a sessão quando quiser.
• Cómodo para os seus olhos e para a sua bateria
Você pediu, nós escutamos. O QuickSupport inclui agora o modo escuro para uma experiência mais confortável e maior duração da bateria.
• Rode o ecrã com facilidade
Vertical ou horizontal - a aplicação adapta-se perfeitamente à sua orientação preferida.
• Faça a integração rapidamente
Para facilitar o começo, descubra todas as novas funcionalidades de IU com a nossa visita guiada.
• Transparência melhorada
Ligue-se apenas a utilizadores em quem confia. A aplicação fornece-lhe os detalhes do utilizador, como o nome, o e-mail, o país e o tipo de licença, para que possa verificar a identidade antes de conceder acesso ao seu dispositivo.
A aplicação QuickSupport da TeamViewer permite-lhe obter suporte informático instantâneo para o seu iPhone ou iPad.
Em apenas alguns passos simples, o QuickSupport permite que o seu parceiro remoto de confiança se ligue ao seu dispositivo para:
• prestar suporte informático
• transferir ficheiros entre si
• comunicar consigo através de chat
• ver informações do dispositivo
• ajustar as definições de Wi-Fi e muito mais.
Pode receber pedidos de ligação de qualquer dispositivo (computador, navegador Web ou telemóvel).
O TeamViewer aplica os mais elevados padrões de segurança às suas ligações, assegurando que tem sempre o controlo da concessão de acesso ao seu dispositivo e do estabelecimento ou fim das sessões.
Para estabelecer uma ligação ao seu dispositivo, é necessário fazer o seguinte:
1. Abra a aplicação no seu ecrã. As ligações não podem ser estabelecidas se a aplicação estiver a ser executada em segundo plano.
2. Partilhe a sua identificação com o seu parceiro ou introduza um código na caixa "Aderir à sessão".
3. Aceite sempre o pedido de ligação. Sem a sua permissão explícita, a ligação não pode ser estabelecida.
O QuickSupport está disponível para instalação em qualquer dispositivo e modelo, incluindo Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Lenovo, Honeywell, Zebra, Elo, MobileBase, Fujitsu, Philips, Hisense, Doro, TCL e muitos outros.
As principais funcionalidades incluem:
• Ligações fiáveis (verificação da conta de utilizador)
• Códigos de sessão para ligações rápidas
• Modo escuro
• Rotação do ecrã
• Controlo remoto
• Chat
• Visualização de informações do dispositivo
• Transferência de ficheiros
• Lista de aplicações (iniciar/desinstalar aplicações)
• Recolher e aplicar definições de Wi-Fi
• Visualização de informações de diagnóstico do sistema
• Captura de ecrã do dispositivo em tempo real
• Armazenar informações confidenciais na área de transferência do dispositivo
• Ligação segura com codificação de sessão AES de 256 bits.
Guia de arranque rápido:
1. O seu parceiro de sessão enviar-lhe-á uma ligação pessoal para a aplicação QuickSupport. Ao clicar na ligação, inicia-se a transferência da aplicação.
2. Abra a aplicação QuickSupport no seu dispositivo.
3. Será apresentado um pedido para aderir a uma sessão criada pelo seu parceiro remoto.
4. Quando aceitar a ligação, a sessão remota será iniciada.