TRONITY

TRONITY is brilliant! Really love using it with my Audi. But I honestly don’t understand why you don’t support BYD? That is truly a mistake.

In the last update I can’t find trips??

It logs most of my trips, but data such as usage and average speed is usually completely off. The widget does not update. Just shows the same info e.g 50 % battery and that the car is driving, even though the correct status is shown when I open the app.

I Can only see charge message, useles I have to login everry day to useit. I dont see the point

I have tried to use the App for almost one year first for a VW ID4 and later on for a BMW iX3. The funtionality for both cars is limited and too many times connection to either the car nor the TRONITY app is lost and your data are lost. I wish TRONITY all the best for the future development and with a usable app in the future

The description in App Store states that Mazda is a supported brand. Yet in the app Mazda is nowhere to be found

It is not possible for me to sign in using ny Bluelink account.

Unable to retrieve anything but charging sessions from an ID3. Trips and other data doesnt work

Die App hatte ja wirklich Startschwierigkeiten aber mittlerweile ist sie richtig gut geworden. Kann im Dashboard noch immer nicht die Temperatur der Akkus ablesen aber dafür klappt das bei ABRP sehr gut. 5 Sterne für den Support, sobald man ein Problem meldet, dauert es gefühlt nur wenige Minuten bis sich jemand meldet. Support hilft auch und labert nicht nur wie bei anderen Apps. Daumen hoch 👍

Ich nutze die App seit fast einem Jahr und bin sehr zufrieden gewesen bisher (hier und da hackelte es mal, aber das war verkraftbar). Doch was jetzt in dieser Woche kommuniziert wurde und wie die Preisliche Gestaltung aussieht, lässt leider vermuten, dass Tronity keine B2C Endkunden mehr möchte, sondern wohl mehr auf größere Flottenkunden abzielt. Ich wurde freundlicherweise über email mit einem Umstiegsangebot von 1€ geködert. Das habe ich auch abgeschlossen (monatlich kündbar). Was ich aber jetzt feststellen musste, dass in der sogenannten „Premium“ Variante nicht mal mehr die Basisfunktion des labelns von Fahrten enthalten war (Arbeitsweg, Privatfahrt, etc…). Die SW entscheidet selbst, was für eine Fahrt es war. Ein nachträgliches umlabeln ist aber in der kostenpflichtigen Premium Variante nicht mehr erlaubt. Dafür muss man dann in das Professionelle Angebot Upgraden. Wenn man dann bereit ist, den Mehrpreis zu zahlen und sich für das jährliches Professionell Abo entscheiden möchte, wird einem der Preis von 80,57€ angezeigt. (Das Monatliche Abo würde 7,55€ kosten- im Jahr also 90,6€). Geht man dann weiter zum zahlungspflichtigen abonnieren, wird einem ein Preis von 91,73€ (!) angezeigt…und nicht wie vorher auf der Seite der Preis von 80,57€. Schaut man sich dann die aufklappbaren Details an, sieht man überraschend noch eine Steuer von 15,29€ die obendrauf kommt 😡. Ganz ehrlich: ich hab selten so eine miese intransparente und Abzocke erlebt! Ich verstehe einfach nicht, wie man einen wirklich guten Dienst / App derart digital für Endkunden unattraktiv macht und seine Kundschaft so verarschen kann? Es ist einfach nur schade ☹️! UPDATE 15.07.24: Leider wird das Ärgernis noch größer. Beim Versuch MEIN Fahrtenbuch zumindest für den Zeitraum 1.1.-30.06.24 runterzuladen, kommt jetzt der Hinweis, dass diese Funktion nur noch für die Professionell Variante möglich ist. Das ist leider eine Unverschämtheit, da es meine Daten sind! Ich verstehe, wenn man Funktionalitäten ab einem Datum kostenpflichtig macht und zukünftig nur noch den entsprechenden Abonnenten zur Verfügung stehen. Aber die Daten im Webportal und der App, die ich über 9 Monate gesammelt habe sind mir! Ich verstehe einfach nicht, wie man ein eigentlich gutes Produkt so zu zum negativen wenden kann. 🤬