TUI MAGIC LIFE App

I have tried more than 20 times, called tui.nl and they didn’t even know about this app. I only heard about it because I had called the hotel in advance. I have my booking code, all other info needed and it will keep giving me an error. I try to see what’s wrong and I get a 404 error. Not impressed…

Kom niet verder dan het inlogscherm. Haakt steeds af terwijl mijn gegevens echt kloppen

Erst mal ein großes Danke an das Service- Mitarbeiter- und Entertainmentteam! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist top. Freizeitmöglichkeiten: wirklich für jeden was dabei. Das Essen war abwechslungsreich, reichlich und vielseitig. Auch schön, die Möglichkeit in einem der Spezialitätenrestaurants zu buchen! Einzige Kritik, was hoffentlich als konstruktive Kritik gesehen wird ist der Instant Kaffee. Aber da bin ich etwas verwöhnt. Auf die Frage ob wir gerne wiederkommen würden ein ganz klares Ja! Meine Jungs möchten, dass ich bereits die nächste Buchung bei euch ins Visier nehme.

Bevor man es schafft die Buchungsmummer einzugeben wird man bereits wieder ausgeloggt. Update: Wenn man eine Buchungsnummer hinzufügt, lassen sich individuell gebuchte Hotelleistungen, wie z.B. Tennisplatz , nicht mehr verwalten. Ohne Buchungsnummer funktioniert es.

Seit 3 Tagen kann man nichts über die App buchen. Ständig hängt die App. Hatte vor Ort wurde mir gesagt, ist wohl ein Problem mit dem neuen Update.

Seit dem letzten Update ist es nicht mehr möglich auf die Pinnwand zuzugreifen ohne gerade aktuell im Urlaub zu sein. Ich kann mir die Gründe dafür denken aber sehe darin einen großen Funktionsverlust. Gerade in der Reisevorbereitung und Buchungsphase war es eine wichtige Quelle für aktuelle Infos und Fragen. Sinnvoll wäre es, wenn es auch eine Art öffentliche Pinnwand gibt, bzw. „Öffentliche Pins“. Toll wäre es auch, wenn man Aktivitäten vormerken könnte um sich die Urlaubstage etwas besser planen zu können und nicht jedes mal durch alle Aktivitäten durchsuchen muss.

Leider kann die App nicht wirklich etwas, da möchten man bewerten und mal soll sie installieren, was ja schon passiert ist.. dann 2 Versuch wieder geht es nicht …

Es wird nicht alles besser! Früher konnte man die Pinnwand nicht nur während des Urlaubs sehen, sondern auch schon vorher. So hat man sich auch ein paar Eindrücke sammeln können und ggf. auch mal eine Frage stellen Die wurden meist auch beantwortet War echt super Geht aber so jetzt leider nicht mehr Echt schade!☹️

Das kursprogramm ist nach dem Update wesentlich unübersichtlicher. Es sieht nach viel aus, aber wenn man genauer hinsieht sind nicht nur die Fitnesskurse unter „Sport“ zu finden sondern auch Wassersport und Tennis Kurse sowie ganztägige Öffnungszeiten zb von der wassersportstation. Das sollte wieder getrennt werden, so dass man ein übersichtliches Fitnesskursprogramm sieht. Ein weiterer Filter sollte für Wassersport und Tennis eingesetzt werden.

Ich sehe das Tagesprogramm nicht vollständig. Meine Mitreisenden bekommen mehr Aktivitäten angezeigt. I Total blöd, da man über die App buchen muss. Habe auch keine Filter gesetzt.