TUI MAGIC LIFE App

Never been more frustrated by an app. Server errors, nothing is loading. Tried to make an account, confirmed my email and account is not available, etc.

Habe auf die Seite Radio Activity bei Club Fuerteventura geklickt und komme nicht mehr zurück. Auch nicht durch Neustart der App.

Tried to book activities over the app, but everything is always fully booked. It says that you can book 24 hours in advance. So i tried several to book e. g. the tennis court 24 h in advance. Updated the app at :59, :00 and :01 at it instantly says already booked. I did this procedure know at least 15 times, so i don‘t think, that i am too slow. Would be better if it gives you options and when booked grey them out!

Aus Gründen der Nachhaltigkeit ist es sinnvoll, Informationen vom Papier in Apps zu verlegen, aber: * Wenn im Hotel (4*) nicht überall stabiles WLAN ist, hat man null Information. Also Content da aber nicht im Zugtiff. Bitte sehen Sie vor, dass Tagesprogramme und andere Informationen im der App gecached werden. * Mitteilungen machen sich durch einen roten Punkt bemerkbar, der aber nur lasasngsam aktualisiert wird. Das gilt übrigens bei allen Apps von TUI * Lagepläne in kleinster Schrift zu hinterlegen ist unnütz. Überhaupt ist die App wenig barrierefrei bzw wenig z.B. auf Weitsichtigkeit ausgelegt.

ich bin eingeloggt habe aber keinen Zugang mehr zu dem Tagesprogramm der Clubs 👎🏿👎🏿👎🏿

Werde ständig aufgefordert, mich einzuloggen, um alle Vorteile der App nutzen zu können. Beim Log in kommt dann „Log in fehlgeschlagen“ trotz richtiger Daten. So kann ich die App im Urlaub leider nicht nutzen. Sehr ärgerlich!

Ich bin sehr enttäuscht von Mountainbike-Beauftragte! Wir wollten als Familie einen Ausflug machen doch mein Sattel war zu hoch. Man konnte weder den Sattel kürzen noch bekam ich ein kleines Fahrrad da dies angeblich kaputt ist. Ein paar Tage später war dies immer noch so und die Animateurin meinte dass es erst im neuen Jahr gemacht wird. Eine andere kleine Frau konnte wie ich auch nicht die Tour machen. Ich bin super enttäuscht dass man hier gar nicht versucht eine Lösung zu bekommen! Wir hatten gerade wegen der Mountain Bikes den Magic Life gebucht doch dieser ist nicht zu empfehlen Auch keine guten Shows!

Siehe Titel. Schade. Auch auf Nachfrage keine Lösung. Vielleicht klappt’s ja vor Ort?

Also ich bin vor allem angetan ( noch vor Ort) begeistert, von dem sehr guten Personal, jeder Service, jede Berufsgruppe, versprüht einen guten Teamgeist, sind immer freundlich, fröhlich, gut drauf, sehr entgegenkommend, hilfsbereit, trotz eines offensichtlich auch gefordertem hohen Engagement jedes einzelnen! Anlage, Essen alles sehr gut, aber dies alles besonders positiv prägend das Personal, jung und alt! Die bekannte Gastfreundschaft der Türkischen Bevölkerung, nun hier spüre, genieße ich diese erneut ( nicht das erste Mal in der Türkei)

Uns gefällt es hier super . Tolles Wetter, schönes Zimmer, nette Menschen und leckeres Essen! Entspannung garantiert!