Vélonecy

The app would be better if it informed riders how much charge is available in the listed bikes before going to the parking station. The bikes were chose had unserviceable brakes and none were showing any charge on the LEDs. We tried them in case the LEDs were too faint fur the bright sun but they were both spent. On returning to the parking station, all the bikes were showing zero charge. One bike had a front light hanging off. I’m deleting the app because I won’t be trying another of these bikes. If it wasn’t to provide a reliable service Vélonecy would be advised to check out the Bolt system used in Tallinn.

Absolute trash, just rent from an actual bike rental place. All the bikes have extremely low battery and the app barely works, constant bugs and reopening of the application to get it to function correctly. Furthermore a ridiculous system of paying a deposit of 30€ which is held for days by the merchant. This is charged every time you even try to rent one of their bikes which probably won’t work, many have no brakes and are generally extremely poorly maintained and therefore a danger to those using. Oh your brakes don’t work? Want another bike? Another 30€ out of your account for another bike that won’t work… In my travels I have used many similar services and none have ever been as bad as this one. Stay away at all costs

Un enfer pour prendre ou rendre des vélos dans certaines stations. L’application a un problème avec la localisation ( essayer sur plusieurs téléphones) a tel point que j’ai mis 20 minutes pour rendre un vélo que j’ai donc payé. Un service d’appel inexistant (seulement par sms) et ne répond pas!!!

Le 27.06.2024 Impossible de se connecter avec iOS, toutes les personnes en Androïd repartent avec leur vélo sauf les autres ! Connexion avec le cadenas impossible: désinstaller et réinstaller l’application, la mettre en route sans le Bluetooth bla-bla-bla rien y fait ça ne fonctionne pas.

Appli qui plante au scannage de code

Il n’y jamais de vélo à l’arrêt de l’hôpital d’Épagny Metz-Tessy quand je veux rentrer de cours.

Ma femme a était débiter 140€ aujourd’hui seulement en essayant de prendre un vélo. Chaque tentative 35€… L’app marche une fois sur deux et impossible de joindre qui que ce soit. Fuyez.

Jamais vu une appli aussi mal faite , n’hésitez surtout pas à mettre au chômage les développeurs . Vélos non disponibles alors qu’ils sont là… connections impossibles au Bluetooth, carte qui indique des vélos de dispo alors que pas du tout… batteries des vélos chargées 1 fois sur 2 , bug et arrêt de l’appli a longueur de journée. Rien de plus fiable qu’une bonne diesel au final.. Dommage car l’idée est bonne mais quand l’investissement est digne d’une ville du Bangladesh on se retrouve avec ce genre de site créé par 2 stagiaires.

La location de vélo est très pratique pour tout déplacement dans le centre-ville. Hors je retiens une mauvaise gestion des finances, car j’ai été facturé de 3 × 35 euros et un remboursement tardif. Pour tout utilisateur ou cela est arrivé n’hésitez pas à les contacter avec leur numéro de téléphone indiqué sur leur site Internet.

Le concept est super j’ai utilisé l’application plusieurs fois. Gros point noir cependant il y’a toujours des problèmes, très souvent les vélos parkés ne peuvent pas être loués, soit verrouillé pour une raison inconnue, soit plus de batterie, soit les freins ne fonctionnent plus etc…