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Wallbox Häufige Fragen
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Benutzerbewertung
4.67 von 5
9 Bewertungen in Slowakei
Bewertungsverlauf
Wallbox Bewertungen
diseño excelente, calidad pésima
Weidmuller o Schneider le ganan por goleada.
Mucho diseño, fallos constantes y servicio técnico-comercial inexistente.
Vaoy por el segundo cargador en garantía( a través de Volvo,claro, si no fuese así seguro que ni te lo cambiarían fácilmente).
No recomiendo l marca. En Vehículo eléctrico, lo que buscas es fiabilidad y cualquiera de las marcas mencionadas cumplen mucho más que esta.
QUE SUCEDE CON ESTE CARGADOR?
Me instalaron el cargador y me dijeron que no lo actualizara nunca porque me dejaría de funcionar. Que clase de cargador o empresa de instalación hay tras esta marca? Deberíais de dar una explicación sería a los usuarios!!!! y hablar con vuestros instaladores!!!!
Buena aplicación pero…
Echo en falta que detecte que estoy cerca (bluetooth) para desbloquear el cargador al conectarlo a mi coche. Otra opción sería que al conectar el cargador, te preguntase si eres tú y te lo desbloquease.
Asimismo, debería integrarse con los datos de PVPC, para los que tenemos esta tarifa, y que cargase en los momentos más baratos, por ejemplo.
No actualizar
Cada vez que la app pide una actualización funciona durante días de forma catastrófica. Quizás debieran contratar a algún informático con experiencia.
Actualización: respondieron aquí debajo que me ponga en contacto con el servicio técnico. Lo hice, no respondieron nunca, sigue sin funcionar. El ST funciona tan mal como la app
Logarse cada dos por tres
Tengo que hacer login cada dos por tres en la aplicación, ya sea usando usuario/contraseña como login con Google. Es un incordio, ya que además dejas de recibir las notificaciones. Please, que esto es de primero de aplicaciones.
No logro añadir punto de recarga
Me he descargado la app esta tarde, e intentado añadir mi punto de recarga, pero me dice que “ha habido un problema” y que lo intente más tarde.
Lo he intentado una docena de veces sin éxito.
Sin acceso
Se cuelga y no hay forma de que se vincule con el bluetooth. El error más frecuente es que no pueden conectarse con el cargador, pero quien y para que ?, y no permite la carga . Si quieres un cargador para dar suministro eléctrico a tu coche, busca otra marca . No hay si quiera un tfno de atención al cliente .
Imposible
No hay forma de emparejar el Wallbox con la aplicación. Estás un rato persiguiendo al código QR que va saltando fuera del cuadrado.
La otra solución es hacerlo manual pero donde está lo que pide copiar? Qué estoy haciendo mal?
Actualización
No se puede actualizar porque está instalado en un parquíng como es normal y no hay cobertura. Y en casa no se puede actualizar porque no estás al lado del cargador. Es un bucle absurdo. Está fatal diseñado.
Bien pero no excelente
Deberia poder elegir el color del cargador dependiendo del estado eso estaria muy bien, la mitad de las veces que se actualiza hay que quitarle la corriente al cargador y volver darsela para reiniciarlo de verdad, el solo dice que se reinicia pero… Solo digo lo malo porque en lo demas esta genial, muy buena calidad de componentes, ya casi 3 años con el pulsar plus y encantado salvo cuando se actualiza, pero ya le he pillado.
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