Click&Boat – Alquiler Barcos

Отличные впечатления! Супер владелец, всегда поможет и подскажет! Знает все окрестности!

I absolutely liked the app and the choice of boats it provides. But you can’t complete the payment through the app - only via desktop, otherwise error

Забронировали лодку. Оплату списывают после подтверждения брони. Они сначала подтвердили бронь, списалась оплата и сразу же отменили бронь. Мошенники! Деньги не вернули.

This company does not guarantee security, confirms the reservation, withdraws money and then cancels the reservation and does not return the money, but offers to pay for a new order. Not recommend. In a bad mood and spoiled atlah.

We had a confirmed and payed booking for a yacht ( almost 7000 euros), organized the transfer made some plans - all that to receive a cancellation 2 days before the charter. It appears that the boat owner can cancel any time with no fines or any other stimulations, and they promise to refund you within 30 days. Never use the app or their website unless you want to end up with no boat and no money on an occasion.

Ya van dos veces que reservo con esta aplicación, en la primera ocasión teníamos 2 barcos y el día de antes el propietario decide cancelarnos sin motivo aparente, nosotros nos quedamos sin poder disfrutar de nuestro día de barco, la devolución no es completa puesto que click and boat se queda con los gastos de gestión a pesar de que es el propietario el que anula sin previo aviso y el no tiene ningún tipo de penalización. En la segunda ocasión, ante la situación de alerta roja por temporal en Mallorca, el propietario pide anular por mal tiempo y click and boat, decide quedarse unos gastos de gestión ni más ni menos de 96 euros, que obviamente aplican solo al cliente. La sensación es que el cliente siempre acaba pagando de más , no hay ningún tipo de protección para el usuario, además no hay ningún tipo de penalización sobre propietarios que incumplen lo acordado con sus clientes. Desde luego no la volveré a usar.

Ofertan barcos en todo el mundo y solo estan en baleares y el mediterraneo peninuslar. Si visitan enpresas locales les aseguro precios bastante mas baratos

Como arrendatario, tuve un cliente que canceló su reserva porque se equivocó en la fecha, en vez de poner agosto se quedó puesta la fecha del mismo día. Como el alquiler está predeterminado a empezar de 9:00-18:00 no lo puedes cambiar, ellos cuando hicieron el pago ya eran las 13:00, como te pueden aceptar el cobro una vez empezado el tiempo? (es como comprar una entrada de cine los últimos 15 minutos, lo cual solo se puede hacer manualmente desde una caja). Cuando me escribe el cliente le digo, no te preocupes que te lo cancelo de mi lado, como no, no te de la opción de cancelarlo, al menos en la app de móvil. Así que entro desde el ordenador cuando ya he acabado con los barcos y resulta que tampoco se puede. Entonces busco la manera de contactar con ellos y no hay ningún teléfono, solo puedes rellenar un formulario con los datos, motivos, deseos y esperar a que te respondan vía correo electrónico. (Una pérdida de tiempo) Cuando por fin te contestan te dicen que si estoy seguro de hacerle la devolución, yo habiendo explicado lo sucedido le confirmo que si, que ha sido un error y que se lo devuelvan. Un par de horas después me contacta el “cliente”diciendo que de 363€ solo le han devuelto 280€, lo cual se han quedado 83€ de una persona por la cara. Cuando me confirman que si le van hacer la devolución me tendrían que haber dicho que no le van a devolver todo lo que ha pagado, pero no lo hacen. A parte de estar súper mal diseñada la app, al menos para iOS, los correos del servicio de atención al cliente son muy feos a la vista, por no hablar de las fotos de los trabajadores, que parecen muy poco profesionales dado que no llevan ni uniforme, y te contesta una persona distinta cada vez que hablas con ellos. Muy poca seriedad, roban dinero de la gente, no te ayudan si cometes un error, no te llaman para hacerlo más fácil y rápido. Yo escribo esto sin haber recibido realmente al cliente porque demuestro empatía cosa que vosotros no tenéis sin vergüenzas. Ya he solicitado que me cierren la cuenta porque no quiero trabajar con gente así. Saludos Marcelo +34 683 547 583 Sea Mallorca

No hemos podido por salir por el mal tiempo y no nos devuelven el dinero Nadie responde …

No se puede ordenar por precio ascendente .. eso es muy malo para la gente que quiere alquilar.