DIB MOBILE

Приложение из 90х, когда появились компьютеры, чат не работает, если что-то случиться один способ связи с банком - звонить по старинке по телефону, потом минут 10 диктовать индусу информацию . В финале украли деньги из банка трансфером, а связаться с банком никак нельзя, чтобы хоть что-то предпринять. Если вам не жалко свои деньги и нервы, пользуйтесь)))

Разработчики явно ненавидят людей, убогий функционал из начала 2000 годов

It all looks like DIB hired someone to write an app for them, but all the rest are managed by security guys, that enforce the most strict and inconvenient approach for the consumer. You have to enter the security question every time you log in, your access gets blocks if you sneeze, app often does not work, support is non responsive and there would never call you back...

Very fast and easy to create

If you’re thinking to open DIB account please read my honest review carefully. I’ve been using DIB for a long time and on 19th July 2024 I came to know that DIB is a scam and deducted money from a lot of customers for no reason, for me they deducted 400 AED which has already deducted on 13th June 2024.

بنك دبي الإسلامي يواجه انتقادات متزايدة بسبب تدني مستوى خدماته وضعف أدائه العام. يعاني العملاء من تأخيرات طويلة في معالجة الطلبات، سواء كانت فتح حسابات جديدة أو التعامل مع الاستفسارات المالية. البنية التحتية التقنية للبنك تبدو قديمة وغير متوافقة مع الاحتياجات الحديثة، مما يزيد من تعقيد العمليات البنكية اليومية. كما أن خدمة العملاء تعاني من نقص في الاحترافية والكفاءة، حيث يشتكي العديد من العملاء من عدم تلقيهم الاستجابات اللازمة لمشاكلهم. هذا النقص في الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة يجعل بنك دبي الإسلامي يبدو غير قادر على تلبية توقعات عملائه أو مواكبة المنافسة في السوق المصرفية الحديثة. من الضروري أن يقوم بنك دبي الإسلامي بإعادة تقييم استراتيجياته وتحسين خدماته لتلبية احتياجات عملائه بشكل أفضل. تحسين البنية التحتية التقنية وتدريب موظفي خدمة العملاء على تقديم خدمات أكثر فعالية يمكن أن يكون بداية جيدة نحو استعادة ثقة العملاء وتحقيق رضاهم.

4 DAYS EID MAINTENANCE You can’t even send money or open the app First time i see this special

DIB to DIB its very slow transfer. I waited for more then 1 hour 30 minutes and still not yet transferred. I prefer not to trust in emergency.

Walah not good customer service so many times I contact them to unblock my card but nothing at all even just to contact customer service is too much drama even one star it’s more for them

When you need it most, the app starts running maintenance and hence you can’t make emergency transfers