Europcar On Demand Car Sharing

Ho prenotato un mini van dove c’era scritto chiaramente “da 10€ all’ora”, quando si clicca su più info non c’erano ulteriori spiegazioni e ho quindi pensato che il prezzo fosse 10€ all’ora. Ho consegnato il van in ritardo sapendo che la tariffa massima sarebbe stata di 75€, come scritto nell’app per un giorno di noleggio, ma non è stato così. Alla fine anziché pagarne 75 ho pagato 122€. Ho avuto problemi sia nel trovare l’auto che nel chiuderla. Male, lo sconsiglio.

Impossibile cambiare metodo di pagamento che rende da me inutilizzabile il sevizio

Soprattutto per lunghe distanze e per più ore è decisamente conveniente rispetto gli altri car-sharing. Inoltre puoi prenotare ora e giorno al parcheggio a te più comodo e sei certo di trovare l’auto pronta. In Flotta ci sono anche furgoni per piccoli trasporti…. Top!

They charged me 120€ without notice, one week after my booking for some apparent damage that was not done by me. When I then tried to fix the problem and called the customer service, for one month they told me someone would call me and resolve this issue. I had to give one star or it would have definitely 0!! Don’t use this app, it’s a scam!!

After open the app... loading...... (iphone 15 pro - ios17)

Yo también lo use durante años. Hasta que uno de sus coches se detuvo en medio de mi alquiler, estaba muy lejos de mi ciudad. El coche no encendía por el sistema de seguridad que tiene, había detectado que se había cancelado el viaje sin razón. Total. Día destruido. Tuve que volver en tren y pasar horas intentando volver a mi ciudad. Jamás pidieron disculpas. Ni me llamaron. Ni me devolvieron el dinero

It’s 2024, how can it take 24 hours to verify someone’s identity? Don’t be cheap Europa Car and get something like Sumsub to verify users automatically. You just lost money because if this delay.

La aplicación se cuelga constantemente

App lenta y con funcionamiento deficiente desde que ha cambiado de nombre y estetica.

Esta empresa antes era Ubeqoo y tenía precios asequibles pero desde que han cambiado de empresa han subido los precios un 30%, con suscripción, y en la zona donde solía alquilar había siempre dos coches uno pequeño (más barato), y uno tamaño medio (más caro ), y ahora solo tienen el tamaño medio para sangrarte un poco más. Obviamente he cancelado mi suscripción y no volveré a alquilar