Freshdesk

После последнего обновления, приложение само закрывается через 10 сек после запуска, а то и сразу, телефон iPhone 15 pro max

После последнего обновления сильно глючит при вставке шаблона - его просто не видно. Видна только первая строчка. Исправьте, пожалуйста, очень не удобно из-за этого пользоваться, тем более, когда перед отправкой надо в шаблон внести правки. After the last update, a lot of glitches when inserting a template - it is just not visible. Only the first line is visible. Fix it, please, very not convenient to use because of this, especially when you need to make changes to the template before sending.

В целом все отлично работает, но очень не хватает привязки сразу нескольких рабочих пространств, а не только одного

Нет русского языка!

Но в целом на это приложение лучше не полагаться. Веб версия наше все (

Crashes every time the reply to the ticket is sent as Waiting on Customer.

После обновления не открывается часть заявок.

После обновления не могу открыть заявки что присылаю также пропал сопровод к письму о закрытие и создании заявки

После обновления до версии 5.0 не могу открыть заявки, которые мне присылают. Пишет, что сервер не может выполнить мой запрос. Свои собственные заявки отправлять и просматривать могу.

We use Freshdesk for support in our company and from time to time we pass links to specific support tickets in messengers, but if you click on them Freshdesk just gives you a random error - so you can't go directly to a ticket. It makes it very hard to use Freshdesk on iPhone