Скачивания
Доход

Описание

Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk app for iOS. Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone.
Freshdesk is an online customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website.
Key Features:
Get a quick overview of your helpdesk. Access all tickets available to you.
Prioritize the tickets that need your attention with filters before responding.
Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.
Race through routine actions with one-click scenario automations.
Delete tickets and block spam right from your phone.
Log time spent on a ticket.
Stay informed about all updates and changes with push notifications.
Скрыть Показать больше...

Скриншоты

Freshdesk Частые Вопросы

  • Приложение Freshdesk бесплатное?

    Да, Freshdesk полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли Freshdesk фейковым или мошенническим?

    ⚠️ Приложение Freshdesk имеет низкие оценки и отрицательные отзывы. Пользователи, похоже, недовольны его качеством или функциями.

    Спасибо за ваш голос

  • Сколько стоит Freshdesk?

    Приложение Freshdesk бесплатное.

  • Сколько зарабатывает Freshdesk?

    Чтобы получить оценку дохода приложения Freshdesk и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.

Оценки пользователей

4.8 из 5

10 оценок в Ливан

5 star
9
4 star
0
3 star
1
2 star
0
1 star
0
История оценок

Freshdesk Отзывы Пользователей

Приложение само закрывается

Bkmz190 on

Россия

После последнего обновления, приложение само закрывается через 10 сек после запуска, а то и сразу, телефон iPhone 15 pro max

Не видно вставленный шаблон

iDvarx on

Россия

После последнего обновления сильно глючит при вставке шаблона - его просто не видно. Видна только первая строчка. Исправьте, пожалуйста, очень не удобно из-за этого пользоваться, тем более, когда перед отправкой надо в шаблон внести правки. After the last update, a lot of glitches when inserting a template - it is just not visible. Only the first line is visible. Fix it, please, very not convenient to use because of this, especially when you need to make changes to the template before sending.

Отзыв

the934 on

Россия

В целом все отлично работает, но очень не хватает привязки сразу нескольких рабочих пространств, а не только одного

Нет русского языка

Grdelta on

Россия

Нет русского языка!

Для всяких базовых вещей сойдёт

Konstantin Kruglov on

Россия

Но в целом на это приложение лучше не полагаться. Веб версия наше все (

The app crashes

09___n on

Россия

Crashes every time the reply to the ticket is sent as Waiting on Customer.

Сломали приложение

Гифко on

Россия

После обновления не открывается часть заявок.

Can't see request

kootgm on

Россия

После обновления не могу открыть заявки что присылаю также пропал сопровод к письму о закрытие и создании заявки

Проблемы после обновления

mlapotkin on

Россия

После обновления до версии 5.0 не могу открыть заявки, которые мне присылают. Пишет, что сервер не может выполнить мой запрос. Свои собственные заявки отправлять и просматривать могу.

Hard to use in iOS

dusterio on

Россия

We use Freshdesk for support in our company and from time to time we pass links to specific support tickets in messengers, but if you click on them Freshdesk just gives you a random error - so you can't go directly to a ticket. It makes it very hard to use Freshdesk on iPhone

Оценки

История позиций в топах
Позиции в категории
Рейтинг
Категория
Позиция
Топ бесплатных
191
Топ бесплатных
295
Топ бесплатных
302
Топ бесплатных
339
Топ бесплатных
351

Freshdesk Установки

30дн.

Freshdesk Доход

30дн.

Freshdesk Доходы и Загрузки

Получите ценные инсайты о производительности Freshdesk с помощью нашей аналитики.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.

Информация о приложении

Категория
Business
Разработчик
FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE
Языки
English, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Estonian, Finnish, French, German, Greek (modern), Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Malay, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Chinese, Slovak, Slovene, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
Последнее обновление
9.7.2 (1 неделю назад )
Выпущено
Apr 8, 2014 (10 лет назад )
Обновлено
1 день назад
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.