MyHOME_Up

After updating my iPhone to iOS 16, since then cant access the system anymore. The app need an update to fix this, immediately .

BTicino has apparently no plans to update the app…

After a recent update, the N4692 thermostats are no longer recognized by the app.

Enfin fonctionnelle sur iPhone X. Merci à toute l’équipe bticino !

Non riesco ad accedere e non accedendo non riesco ad aggiornare il sistema di riscaldamento di casa, potreste indicarmi una mail o supporto? Il gateway di casa è impostato su riscaldamento ma l immagine è quella delle neve ovvero raffreddamento. Grazie

Sono imbarazzato nel giudicare questa applicazione, penso che neanche i giochini scaricati da mio figlio abbiano una inaffidabilità come questa. Una vergogna se penso a quello che l’ho pagata. Queste sono cose professionali non potete improvvisarvi!!!! Che amarezza!!

Pessima app, sistema primitivo e lento . Non t fanno un aggiornamento neanche se li paghi . Non chiedo interazioni con Alexa o altri sitemi intelligenti , ma almeno che funzioni !!! Per non dire poi i rappresentanti che t vengono a casa quando t configurano l impianto domotico e dopo 15 gg si riblocca tutto nuovamente . Per fortuna il mio elettricista si arrangia e quando succede mi da una mano a ripristinare .

Buongiorno, ieri finalmente mi hanno messo fastweb a casa e non vedevo l’ora di configurare l’app MyhomeUp. Sfortunatamente in fase di “ricerca gateway” alla fine chiede di inserire le credenziali tra cui “Seriale” e “Indirizzo IP” che non assolutamente dove recuperare. È un problema legato ad IOS16 o manca una fase di configurazione? Grazie per il vostro riscontro. Simone

Buongiorno abbiamo notato un problema presente su tutti i dispositivi con ios16. Ogni volta che si ricerca il gateway mentre si è già connessi al Wi-Fi viene sempre restituito il messaggio “Nessun Servizio Wi-Fi Connesso”

Pessima, Fatta male, poco intuitiva. Mesi fa si e’ bloccato il comando del termostatato, non era possibile gestire la temperatura da remoto, l’aggiornamento che doveva sistemare la cosa non andava mai a buon fine. L’assistenza non ci capiva niente I tecnici pure, hanno cambiato Pezzo nel quadro e la cosa si e’ risolta. Ogni volta che c’è un aggiornamento, si impiega delle ore(sempre che vada a buon fine) in questo momento sta aggiornando da un ora e credo che si sia impallato tutto... Un disastro, una app del tempo dei paninari..