Qonto - Business Finance App

The customer support doesn’t answer at all. Impossible to reach anyone

Arnaque subie sur un site simulant Leroy Merlin... Qonto non réactif après opposition... 5 jours après nouveau prélèvement du site frauduleux mis en opposition qonto toujours non réactif et vous renvoyant auprès du site frauduleux donc inaccessible... En fait si vous choisissez qonto c'est comme accepter de se faire arnaquer et sans aucun moyen de faire opposition... Bonne chance Nous clôturons de suite nos compte....

A fuir, des voyous

Toute et vraiment plus simple virement paiement enfin …. Je suis vraiment satisfait par cette établissement je ne pense même pas retourner vert une banque traditionnelle un jour pas besoin de crédit ou découvert et sa me va bien 👍👌👌

Je recommande vivement Qonto des vrais pros très réactifs à l’écoute du client

Très simple, facile à utiliser

Triste on ne retrouve plus les menus

Aucun critère de non éligibilité pourtant refus

Cela fait quelques temps que j’utilise Qonto pour 1 société puis plusieurs, et les services classiques cartes / notes de frais / virements / délégations etc. sont performants et l’ergonomie est excellente. Même les augmentations de capital sont vite et bien réalisées. etc. Mais dès qu’une demande passe par le service client (visiblement externalisé), ça se complique … des erreurs ont été commises, comme ouvrir un compte au nom d’une autre personne que le mandataire social figurant sur le Kbis … et le service client me soutenait contre vent et marées que pas de problème, et que Qonto était encadré par l’AMF :) Et il faut parfois beaucoup d’échanges (trop) pour que ce type d’erreurs imputables à Qonto soient corrigées …

Nous utilisons enfin, pleinement le potentiel de Qonto et en sommes ravi. Facilité d'utilisation, un service client disponible et prêt à agir dans l'intérêt du client. Bravo!