StadtRAD Hamburg

Registrieren ist schier unmöglich als Erstkunde am Mobiltelefon! Kann Mann / Frau vergessen

The bike renting system here in Hamburg is amazing! I have used it a few times now and it is perfect for exploring this lovely city. If I have a problem operating the machine at the bike station (which have instructions in both German and English), I telephone the number shown and the people there are very helpful, and speak perfect English. The bikes are comfortable and well maintained and the rental prices are extremely reasonable. All in all, a great system and this English guy is a big fan..well done Hamburg!!

Setup Mega nervig. So viele Infos. Kein Apple Pay. Kein Paypal. Und dann kann man a den bikes nichtmal das Handy fest machen, muss aber zwingend zu einer Station um das Rad abzustellen. Was soll das? Bei der KVB und SWB kann man das Rad überall abholen und eins leihen. Das funktioniert so wunderbar. Hiermit ist man nur da mobil wo ne Station ist…

Es ist einfach nicht möglich sich zu registrieren. Ich habe es jetzt 45 min probiert. An irgendeiner Stelle bricht es ab. Die Kreditkarte habe ich verifiziert, danach funktioniert nichts mehr. Angeblich bin ich dann angemeldet, kann die App aber nicht nutzen. Mit zweiter Email wieder unmöglich. 45 min Zeit meines Lebens verschwendet. Dann gehe ich lieber zu Fuß oder nutze doch wieder das Auto.

Server können nicht erreicht werden… In einer Metropole mit 5g Empfang… Kein Wunder dass das zur Deutschen Bahn gehört

Sparkasse card doesn’t work as a payment method

KeineRegistrierung innrer App möglich!!!! Liest denn überhaupt jemand die Rezessionen um die Fehler zu erkennen der App. Nutzlos daher. Gut das es funktionierende Busverbindungen gibt. By für immer

Kaum Abgabestationen, eine einzige Farce! Nie wieder! Eine halbe Stunde durch die Gegend gefahren, um das Fahrrad abzugeben, anschließend eine halbe Stunde ans Ziel gelaufen!

Mit den angegebenen ganzen zwei Zahlungssysteme keine Anmeldung möglich!

Es wäre hilfreich, wenn die App von Anfang an mitteilte, dass eine Registrierung über die App nicht möglich ist. Man durchläuft sämtliche Stationen, verifiziert die Kreditkarte, um dann wieder am Anfang zu landen, ohne Hinweis auf Erfolg oder Misserfolg. edit: Es brauchte ein Telefonat mit der Service-Hotline, um das herauszufinden.