TIM Modem

Continuo a nn capire come si può pagare per non avere Servizio. La Tim mi ha lasciata frustrate e delusa e mai risolto niente. In disservizio per tutti quelli che hanno la sfortuna di diventare cliente.

Utile

L'assistenza tecnica su un modem sostituito è a pagamento.

App fatte male, pressoché inutili in caso di guasti e con assistenza impossibile da raggiungere sia telefonicamente che assistente virtuale

Funziona bene su sistema Apple IOS. Bisognerebbe aggiornare la funzione “planimetria della casa” per poter disegnare / aggiornare stanze, giardino, box, ecc. Spazio troppo limitato, disegno delle varie stanze non accurato e di difficile modifica….

Fa schi fo la connessione !

Rispondo alla vostra domanda dicendo che per la mia esperienza ho meno problematiche nell’utilizzo dei canali scegliendoli manualmente piuttosto che facendo decidere al Tim Hub dove spesso si collega a canali intasati e che rallentano la navigazione sia da smartphone che da pc. Avere questa possibilità nell’App sarebbe di gran lunga migliore in termini di accesso rispetto alla macchinosa connessione connettersi dal browser. È una funzionalità molto utile, quindi per questo ne faccio richiesta da parecchio tempo.

Scrivo per la seconda volta di aver fatto una ricarica di 10 euro ad uno dei miei 2 numeri TIM che mi sono stati confermati da sms e dall’applicazione stessa e spariti subito dopo. Ho effettuato una segnalazione e hanno pure il coraggio di dire di non aver fatto nessuna ricarica, la mia carta di credito Mastercard con ricevuta cos’è? È inutile con sta Angie che tanto non risolve nulla, ma il disservizio del servizio clienti è palesemente scarso. Per 10 euro vi inchineresti al diavolo! Vergognatevi! Ho già contattato 20 volte di cui 3 mi hanno chiuso il telefono in faccia, e mail a gogo con risposte false, inutile scrivere sempre le solite parole uguali come dei dei robot !

Da qualche mese ormai…non funziona,prima era utile almeno vedevi la tua linea in che stato di velocità si potesse trovare,ora chiedi il text di verifica ed esce non gestibile da remoto?

È un anno che è impossibile verificare test velocità linea !!!!!! Continua a dare lo stesso errore!!! Temporaneo errore di sistema!!!! Assurdo😡😡😡😡😡😡😡😡😡 36 € buttati via!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡