ViCare

Uma manutenção da app dura mais de 4 dias. Ja vai no quarto dia e ainda não funciona a app.

beim Drehen des Tabletts, dreht die App nicht!

Prinzipiell nützliche App, nach dem letzten Update funktionieren aber die Ausgabe des Stromverbrauchs und der Heizenergie nicht mehr (leere Felder mit “selected date lable” werden angezeigt). 8.11.24: mit dem aktuellen Update gefixt! 22.11.24: Stromverbrauch und Heizenergie werden nur nach Quit und Neustart der App angezeigt… 30.12.24: Für die Heizkurve im Abo runter auf einen Stern. Was kommt als nächstes? Punktekonto für Grad-Änderungen? 5€ extra für Warmwasser? So wird das nichts mit der Weiterempfehlung!

Die App hat ständig Probleme und fällt sehr oft aus. Habe diese jetzt 1 1/2 Jahre.

Ständige Aussetzer der WP mit quittierpflichtigem Fehler, aber die App sagt „ deiner Anlage geht es gut“ Das ist noch schlimmer als der Fehler der brandneuen Anlage selbst 🤮🫣

Mit der App kann ich alles super sehen! zu empfehlen!!

Leider funktioniert das versprochene Geofencing nicht. Wir verwenden fünf iPhones. Alle waren so geschaltet, dass der Standort auch unabhängig von der App Nutzung geteilt wird. Trotzdem erkannte die App erst nach Aktivierung der ViCare App Abwesenheit beziehungsweise Anwesenheit. Geofencing wäre für uns die einzig sinnvolle Funktion dieser App gewesen. Leider werden es auch nirgends Informationen zum Trouble Shooting gegeben. Eine weitere Funktion, die vielleicht nützlich gewesen, wäre wäre die Steuerung der Heizung von mehreren Mobil Geräten. Doch dafür sind 34 € pro Jahr für eine Anlage, die weit über 20.000 € gekostet hat, nicht zu rechtfertigen. Eine solche Funktion müsste gratis verfügbar sein. Somit ist sie für uns nutzlos und wurde gekündigt. Wie sehr der Fa. Viessmann diese Rezensionen egal sind, sieht man an der Standard-Antwort: Selbst bei positivem Feedback entschuldigt man sich für die Unannehmlichkeiten…. D.h. man ist sich bewusst, wie grottig diese App ist, rechnet überhaupt nicht mit positiven Rezensionen und ist auch nicht bereit etwas zu verbessern…

Leider bleibt Eure ViCare App weit unter dem Möglichen, um Energie zu sparen: Die Heizung könnte eine Menge Energie sparen, wenn der Warmwasserboiler außerhalb der Regelzeit (in der man normalerweise duscht, zum Beispiel von 6:30 Uhr bis 7:30 Uhr) nur bei Bedarf angeheizt wird. Der Bedarf könnte über zwei Arten festgestellt werden: 1. Wenn die Resttemperatur im Boiler durch nachlaufendes, kaltes Wasser schnell absinkt. 2. Wenn es in der ViCare App einen Schaltfläche gäbe um „1h Warmwasser“ anzufordern. Es gibt in der ViCare App zudem eine Möglichkeit, um die Betriebsmodi umzuschalten, jedoch habe ich keine Möglichkeit entdeckt, diese Betriebsmodi zu konfigurieren.

Wenn die Server nicht verfügbar sind, kann man zu Hause nicht steuern-was soll das? Das ist ein Architekturfehler in der Systemgestaltung.

Ich benutze immer die Kennlinien um die Heizung zu optimieren zwischen Übergangszeit und tieferen Temperaturen. Kann sie nach dem Update nicht mehr finden ? Was ist los ?