ViGuide

Fff

I’mgreat

The Viguide app is so much more usefull than Vicare for homeowners. But v2.16 locked me out for “account type verification”. please restore and allow app for homeowners too! In the end - IT IS WE WHO PAID THE MONEY for Viessmann products. We should be able to decide what additional componenets to install (like underfloor heating). In the country where I live there is not a reliable network of Viessmann representatives, and nearest is 3 hours away. I already have Vitodens 200-W and I want to add Viessmann heatpump + vitoair + 2 or 3 divicons for separate UFH loops + lots of Viessmann accesories to my house. And I want to be able to see how is my system doing. other household members are happy with Vicare but I require more in-depth system view. Please restore access for homeowners to Viguide app!

Simple, fast, love it!

With heating season in full swing, I am loving this. Used many times to diagnose system. If you could manage to squeeze a TARGET TEMPERATURE on there it would be amazing! Target for boiler, common(LLH), and mixed would be epic!

Es werden immer weiter schön viele neue Funktionen gebracht, nur die alten werden nicht gepflegt. Das anlernen der ViCare Thermostatköpfe zb. klappt seit Jahren nicht. Alle anderen Komponenten schon.

Leider ist die Inbetriebnahme über die App bei einer Wärmepumpe Vitocal 250 SH nicht möglich, da die Anlage im Auswahlmenü nicht zur Auswahl steht, wenngleich in den technischen Unterlagen und im Bedienteil die Option angegeben wird. Schade

Wann kommt endlich die Nutzung im Querformat? Das ist echt umständlich, da das Ipad in der Halterung im Querformat genutzt wird! Die ViCare App unterstützt schließlich auch Querformat.

Die Arbeit mit der App funktioniert super, allerdings wäre eine Ansicht im Landscape Modus sehr wünschenswert. Gerade auf dem iPad ist die App so schwer bzw. nur sehr umständlich nutzbar. Ist die Umsetzung einer Landscape Variante geplant? Dann würde ich gerne 5 Sterne für die App geben.

Bitte Quermodus beim iPad hinzufügen. Gilt alles für ViGuide / Vitoguide: - bitte Anmeldedaten speichern, wenn mal angemeldet wurde - bitte Möglichkeit für Benachrichtigungsstop (Email) für X Tage bei den letzten Fehlermeldungen einräumen (zb kommt bei Wp bei Fehler 05 dieser alle paar Minuten und sendet an alle Monteure alle 5 Minuten eine Email)…… das nervt sehr - bitte mehr Infos wie Kältekreisregler / Detailfehlermeldungen und PV-Stromzähler bei WP, bei Brennstoffzelle Stromverbrauch / Nutzung wie früher bei der Vitotrol / Vitodata 300, Trendings und detailliertere Störungssuche). - bitte bei zugehörige Anleitungen anzeigen (z.B.: bei Vitocal nicht nur die Wp selbst sondern auch die Regelung WO1C) - bitte möglichst Ersatzteilapp auch einbinden (die App gibts ja leider nicht mehr, Website gibt es aber noch und ist eine große Unterstützung) - bitte bei Rückruf die Rufnummern aus Ansprechpartnern der Firma wählen lassen per Dropdown-Menü (bisher muss man immer händisch eingeben mit +49….) - unter Status „Wartung“ werden Anlagen angezeigt, welche keine Wartung benötigen (aktuell 14 bei mir), unter Status Störung werden die Anlagen mit Wartungsmeldung angezeigt (aktuell 13 bei mir). - bitte Wartungsmeldung aus der Ferne zurücksetzen lassen (Es wird schon manchmal vergessen den Reset auszuführen) - bitte Neustart der Wp (bei Fehler A9 hilft nur ein Neustart und kein Reset) und Reset der Anlage 1x in 24h zb erlauben (machen andere Hersteller wie Ökofen auch) - bitte bei Offlineanlageb länger wie 3 Tage Erinnerungsmail an den Kunden senden lassen, damit er nach dem Internet guckt - bitte Geschwindigkeit verbessern, dauert inzwischen sehr lange die Anlagenpbersicht zu öffnen - bitte ViCare Smart Climate verbessern, dass Fb-Thermostat anhand der Raumsollabweichung auch die Wp z.B. anfordern kann bzw die Sollvorlauftemperatur vorgeben kann. - bitte Soll und Istwerte zb der Kesseltemperatur und Betriebszustände („Speicherladung aktiv, Heizkreis durch Vorrang deaktiviert“) anzeigen lassen - mehr Codierungen aus der Ferne erlauben und nicht nur die einfachsten Dinge (Vitodata 300 kann es ja auch) - Notheizbetrieb Wp über Heizstab bitte aktivieren lassen aus der Ferne - bitte Anlagen in der Übersicht nach Produkt (Wp / Gas / Öl / Brennstoffzelle / Festbrennstoff), Solar ja / nein, Einzelraumregelung ja / nein, usw sortieren lassen - bei Brennstoffzellen ist die Autarkie falsch berechnet.