WeWash

All the appliances are in excellent condition, always clean!!

Leider finde ich die Kosten für einen Waschgang sehr teuer.

You could’ve charged people for 7,00 euros per wash. There’s no need to play these little tricks to do so! Locking the door up so I have to pay the wash machine a second time to get my laundry out is absurd!

Really, really, really bad service. Today it failed, had to pull the emergency trigger, and there was a flood of water that, of course, had to mop myself They only care about collecting the money They refunded me, but I don’t care the least. They made me waste my time for absolutely nothing!

Eine Einfache Wäsche mit einer simplen Waschmaschine bekommt eine App mit AGB‘s. Warum? Leichter macht das nichts!

nicht mal ein stern wert

Hier im Wäscheraum sind zahlreiche Maschinen frei, ich bin der einzige in der Warteschlange, die App zeigt mir aber an, dass keine Maschine frei ist. Ein anderer Fall: Ich habe eine Maschine reserviert, die dann frei wird und kurze Zeit später ist da Wäsche drin, die nicht von mir ist. Enttäuschender Service, ohne Worte. Ich bin hilflos ausgeliefert weil das die einzige Möglichkeit in meinem Apartment hier in Wien ist. Update: Zum zweiten Mal hilflos ausgeliefert. Die App sucht Minuten lang nach Freien Waschmaschinen und hier ist alles frei. Ich gehe jetzt in ein Waschsalon wo ich Münzen nutzen kann.

Seit Wochen ist eine einzige Waschmaschine für uns alle im Einsatz die andere steht als defekt bezeichnet daneben und es kommt keine Lösung. Die intakte Waschmaschine ist ständig im Einsatz und ich müsste nachts wach bleiben damit ich endlich zum Zug komme und meine Wäsche waschen kann. Daher heute keine gute Bewertung! Bitte löst das Problem dann revidiere ich meine Bewertung!

Ich musste heute leider Wäsche waschen und der ganze Prozess war extrem nervig. Das registrieren hat lange gedauert (mal abgesehen davon, das eine Waschmaschine nicht meinen vollen Namen + Mail brauchen sollte) und das mit dem Standort hat auch nicht funktioniert. Ich bin hier in einer Gegend mit schlechtem Netz und da man die Gegend/ Waschmaschine nicht manuell auswählen kann (nein, es MUSS auf den aktuellen Standort zugegriffen werden) hat es überhaupt nicht funktioniert. Der Prozess der Anmeldung und Waschmaschine finden hat über 40 Minuten gedauert. Finde es extrem frech.

War bis vor ein paar Monaten zwar teuer aber hat immer super geklappt. In letzter Zeit hat man eine 50/50 Chance seine Wäsche nach einem abgebrochenen Programm komplett nass wieder zu bekommen, egal wie welches Programm man wählt oder wie wenig man die Waschmaschine befüllt. Der waschgang wird erstattet, das Problem aber nicht beseitigt (kein Techniker/keine neue Maschine etc.). Ist bei uns im Haus die einzige Möglichkeit zu waschen-absolut bescheiden.