WeWash

Who had the idea of putting 4 quick washing machines (45 minutes per laundry) for only 2 really slow dryer (2 hours per laundry) in a dorm where it is forbiden to hang out your laundry. You will basically have to calculate when the dryer will be ready and don’t miss the perfect timing if you don’t want to be stuck for 2 extra hours with wet clothes. Add either a dryer or the possibilities to book up the dryer directly at the end of the washing machine

All the appliances are in excellent condition, always clean!!

Leider finde ich die Kosten für einen Waschgang sehr teuer.

You could’ve charged people for 7,00 euros per wash. There’s no need to play these little tricks to do so! Locking the door up so I have to pay the wash machine a second time to get my laundry out is absurd!

Really, really, really bad service. Today it failed, had to pull the emergency trigger, and there was a flood of water that, of course, had to mop myself They only care about collecting the money They refunded me, but I don’t care the least. They made me waste my time for absolutely nothing!

Eine Einfache Wäsche mit einer simplen Waschmaschine bekommt eine App mit AGB‘s. Warum? Leichter macht das nichts!

nicht mal ein stern wert

Hier im Wäscheraum sind zahlreiche Maschinen frei, ich bin der einzige in der Warteschlange, die App zeigt mir aber an, dass keine Maschine frei ist. Ein anderer Fall: Ich habe eine Maschine reserviert, die dann frei wird und kurze Zeit später ist da Wäsche drin, die nicht von mir ist. Enttäuschender Service, ohne Worte. Ich bin hilflos ausgeliefert weil das die einzige Möglichkeit in meinem Apartment hier in Wien ist. Update: Zum zweiten Mal hilflos ausgeliefert. Die App sucht Minuten lang nach Freien Waschmaschinen und hier ist alles frei. Ich gehe jetzt in ein Waschsalon wo ich Münzen nutzen kann.

Seit Wochen ist eine einzige Waschmaschine für uns alle im Einsatz die andere steht als defekt bezeichnet daneben und es kommt keine Lösung. Die intakte Waschmaschine ist ständig im Einsatz und ich müsste nachts wach bleiben damit ich endlich zum Zug komme und meine Wäsche waschen kann. Daher heute keine gute Bewertung! Bitte löst das Problem dann revidiere ich meine Bewertung!

Ich musste heute leider Wäsche waschen und der ganze Prozess war extrem nervig. Das registrieren hat lange gedauert (mal abgesehen davon, das eine Waschmaschine nicht meinen vollen Namen + Mail brauchen sollte) und das mit dem Standort hat auch nicht funktioniert. Ich bin hier in einer Gegend mit schlechtem Netz und da man die Gegend/ Waschmaschine nicht manuell auswählen kann (nein, es MUSS auf den aktuellen Standort zugegriffen werden) hat es überhaupt nicht funktioniert. Der Prozess der Anmeldung und Waschmaschine finden hat über 40 Minuten gedauert. Finde es extrem frech.