Zendesk Chat

Chat with customers

Разработчик: Zendesk
Скачивания
Доход

Описание

Zendesk Chatは世界中の大企業や中小企業に信頼され、利用されているオンラインチャットソフトウェアです。iPhoneアプリとiPadアプリには、Webダッシュボードで利用可能な優れた機能が数多く搭載されています。
チャットで話しかけられた顧客の購入率は3倍になります。すでにZendesk Chatを活用している200,000以上のWebサイトの仲間に加わり、オンラインチャットアプリを通じて優れた顧客サポートを提供しましょう。
アプリを使用するメリット:
- iPadで、Slide OverとSplit Viewのマルチタスクをフルサポートしている別のアプリケーションを使用しながら、顧客とチャットを続けれます
- どこにいてもエージェント間チャットで緊密に協力し合えます
- 完全なプッシュ型の通知機能により、カスタマーからのチャットメッセージを見逃すことなく、Webサイトに訪問があった場合もすぐに通知が届きます
- どこからでも、訪問者のすべての会話を管理、監視、応答します
- オンラインWebダッシュボードとモバイルアプリを切り替えても、中断した場所から会話を容易に再開できます
- ショートカット機能でタイピングの手間を省き、エージェントの応答時間を短縮します
- Webサイトのオンラインユーザーをリアルタイムで確認し、Webサイトで新しいリードを獲得します
- サポートの相手が最近訪問したWebサイトのページや、今までのチャット履歴を参照できるので、提供するサポートの品質が向上します
Скрыть Показать больше...

Скриншоты

Zendesk Chat Частые Вопросы

  • Приложение Zendesk Chat бесплатное?

    Да, Zendesk Chat полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли Zendesk Chat фейковым или мошенническим?

    ⚠️ Приложение Zendesk Chat имеет низкие оценки и отрицательные отзывы. Пользователи, похоже, недовольны его качеством или функциями.

    Спасибо за ваш голос

  • Сколько стоит Zendesk Chat?

    Приложение Zendesk Chat бесплатное.

  • Сколько зарабатывает Zendesk Chat?

    Чтобы получить оценку дохода приложения Zendesk Chat и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.

Оценки пользователей

3.38 из 5

8 оценок в Япония

5 star
4
4 star
1
3 star
0
2 star
0
1 star
2
История оценок

Zendesk Chat Отзывы Пользователей

英語?

チャンスまん on

Япония

説明とか、全部英語だから 読めない、、 まぁ雰囲気でわかるけど、 日本語版あると嬉しいかな(●´ω`●)

どこでも接客出来ちゃうじゃん!

sakiejn eksij on

Япония

英語版だけど充分使える。 EC管理者としては売上アップの奇跡のツール!

ログインすらできない。

とめきちさん on

Япония

ログインフォームでメルアドを入れようとするとブラックアウトする

Good software!

Okikiu on

Япония

Thank you zopim!

App needs work.

Mr. CrossFish on

Соединенные Штаты

Frequently, it does not make any noise, even though it is online and not paired with anything else, other than Wi-Fi or cellular. Their feedback option is broken, so I cannot let them know about other problems as well.

Don’t get updates

Ninjanighthawk on

Соединенные Штаты

We pride ourselves on customer service and your app is terrible at updating our team of missed messages.

Very slow

volkanska on

Соединенные Штаты

By far the slowest customer chat app I have ever used. I just have to use it now as our company uses Zendesk as whole package. But i hope app developers can work on this to make it better.

Unmaintained app

POLARISpro489 on

Соединенные Штаты

What happened to chat? Zendesk couldn’t care less about improvements to their chat mobile app since they bought zopim

Useless

milehighguy259 on

Соединенные Штаты

Every time I get a notification for a chat I click on it and it says the user has left the chat. Sometimes it will show up minutes later after a full app restart. Another job well done Zendesk.

Annoying notifications

Matonly1T on

Соединенные Штаты

The app continues to alert you that you're offline outside of business hours and on weekends. Additionally, app won't keep you connected/online.

Оценки

История позиций в топах
История рейтингов пока не доступна
Позиции в категории
Рейтинг
Категория
Позиция
Топ бесплатных
395

Zendesk Chat Установки

30дн.

Zendesk Chat Доход

30дн.

Zendesk Chat Доходы и Загрузки

Получите ценные инсайты о производительности Zendesk Chat с помощью нашей аналитики.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.

Информация о приложении

Категория
Business
Разработчик
Zendesk
Языки
Arabic, Bulgarian, Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Greek (modern), Hebrew (modern), Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Malay, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Chinese, Spanish, Swedish, Thai, Chinese, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
Последнее обновление
1.17.0 (2 месяца назад )
Выпущено
Aug 7, 2012 (12 лет назад )
Обновлено
1 месяц назад