Description
Zendesk Chatは世界中の大企業や中小企業に信頼され、利用されているオンラインチャットソフトウェアです。iPhoneアプリとiPadアプリには、Webダッシュボードで利用可能な優れた機能が数多く搭載されています。
チャットで話しかけられた顧客の購入率は3倍になります。すでにZendesk Chatを活用している200,000以上のWebサイトの仲間に加わり、オンラインチャットアプリを通じて優れた顧客サポートを提供しましょう。
アプリを使用するメリット:
- iPadで、Slide OverとSplit Viewのマルチタスクをフルサポートしている別のアプリケーションを使用しながら、顧客とチャットを続けれます
- どこにいてもエージェント間チャットで緊密に協力し合えます
- 完全なプッシュ型の通知機能により、カスタマーからのチャットメッセージを見逃すことなく、Webサイトに訪問があった場合もすぐに通知が届きます
- どこからでも、訪問者のすべての会話を管理、監視、応答します
- オンラインWebダッシュボードとモバイルアプリを切り替えても、中断した場所から会話を容易に再開できます
- ショートカット機能でタイピングの手間を省き、エージェントの応答時間を短縮します
- Webサイトのオンラインユーザーをリアルタイムで確認し、Webサイトで新しいリードを獲得します
- サポートの相手が最近訪問したWebサイトのページや、今までのチャット履歴を参照できるので、提供するサポートの品質が向上します
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チャットで話しかけられた顧客の購入率は3倍になります。すでにZendesk Chatを活用している200,000以上のWebサイトの仲間に加わり、オンラインチャットアプリを通じて優れた顧客サポートを提供しましょう。
アプリを使用するメリット:
- iPadで、Slide OverとSplit Viewのマルチタスクをフルサポートしている別のアプリケーションを使用しながら、顧客とチャットを続けれます
- どこにいてもエージェント間チャットで緊密に協力し合えます
- 完全なプッシュ型の通知機能により、カスタマーからのチャットメッセージを見逃すことなく、Webサイトに訪問があった場合もすぐに通知が届きます
- どこからでも、訪問者のすべての会話を管理、監視、応答します
- オンラインWebダッシュボードとモバイルアプリを切り替えても、中断した場所から会話を容易に再開できます
- ショートカット機能でタイピングの手間を省き、エージェントの応答時間を短縮します
- Webサイトのオンラインユーザーをリアルタイムで確認し、Webサイトで新しいリードを獲得します
- サポートの相手が最近訪問したWebサイトのページや、今までのチャット履歴を参照できるので、提供するサポートの品質が向上します
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Zendesk Chat FAQ
-
Is Zendesk Chat free?
Yes, Zendesk Chat is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
-
Is Zendesk Chat legit?
Not enough reviews to make a reliable assessment. The app needs more user feedback.
Thanks for the vote -
How much does Zendesk Chat cost?
Zendesk Chat is free.
-
What is Zendesk Chat revenue?
To get estimated revenue of Zendesk Chat app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
3.38 out of 5
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App Info
- Category
- Business
- Publisher
- Zendesk
- Languages
- Arabic, Bulgarian, Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Greek (modern), Hebrew (modern), Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Malay, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Chinese, Spanish, Swedish, Thai, Chinese, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
- Recent release
- 1.17.0 (3 months ago )
- Released on
- Aug 7, 2012 (12 years ago )
- Also available in
- United States , Türkiye , India , United Kingdom , Mexico , Italy , Netherlands , Pakistan , Brazil , Spain , Canada , France , Australia , Colombia , China , Vietnam , Denmark , Saudi Arabia , Germany , Chile , United Arab Emirates , Romania , Nigeria , Thailand , Sweden , Malaysia , Singapore , Belgium , Argentina , Philippines , Ukraine , Hong Kong SAR China , South Africa , Russia , Egypt , Indonesia , Switzerland , Norway , Kuwait , Czechia , Ecuador , Portugal , Peru , Poland , Ireland , Israel , Taiwan , Greece , Lithuania , New Zealand , Japan , South Korea , Slovakia , Austria , Dominican Republic , Lebanon , Belarus , Hungary , Finland , Azerbaijan , Algeria , Kazakhstan
- Last Updated
- 1 week ago
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