Bravo
Service client très réactif, quelques point à améliorer mais hamdoulillah c’est déjà pas mal
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Service client très réactif, quelques point à améliorer mais hamdoulillah c’est déjà pas mal
Impossible de se connecter à l’application depuis plusieurs jours avec le message “Votre appareil est déjà associé à un compte …” faut appeler le service client à chaque fois, la situation devient très frustrante.
Veuillez améliorer l’appli avec de nouvelles fonctionnalités inédites. Le basique existe dans de nombreux banque tiers
Impossible d’accéder à l’application et donc à notre compte depuis + de 4 jours, étant une "banque mobile" le minimum serait de prévenir ce genre de bug
L’accès à l’application est indisponible depuis deux jours. D’après le service client il faudra attendre la mise à jour de l’application depuis l’Apple store. En attendant il nous est indisponible d’effectuer des actions sur les comptes.
Les transfert marche très bien, carte acceptée partout en Algérie. L’utilisation de l’application laisse a désirer; - l’interface utilisateur est très dépassée, tous droit sortie de 1998, parfois on croises des erreur UI comme notification qui ne partent pas, « button » qui ne sert a rien. - Pas de face ID sur iPhone alors on doit toujours retaper le mots de passe a chaque fois. - les transactions parfois ne s’affichent pas de façon ordonnée
Depuis la mise à jour IOS 16 l’application crash au démarrage. Merci de corriger ce soucis. Maj : l’app crash toujours
A chaque fois ça bloque l’application et je dois supprimer et réinstaller, après reconnexion ça m’affiche téléphone associer à un autre compte donc je dois appeler le service client pour débloquer. Quelques trucs à améliorer avec IOS.
Application non fonctionnelle sur la dernière version iOS 16
Il faut juste ajouter une confirmation d’achat avec un sms
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