Name: Commerzbank photoTAN
Rating: 4.7 (177 reviews)
Author: Commerzbank

Description

Die neue photoTAN-App der Commerzbank
Push-Mitteilung erhalten, Auftrag prüfen, freigeben - mit der neuen photoTAN-Push Funktion können Sie Aufträge schnell und sicher mit nur einem Klick freigeben. Durch die photoTAN-Scan Funktion haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit, eine photoTAN-Grafik zu scannen, um eine TAN zu generieren.
Die photoTAN-App ist unser innovativstes Sicherheitsverfahren. Die App bietet die größtmögliche Sicherheit durch ein modernes und komfortables TAN-Verfahren - für alle Kunden, die das Online und / oder Mobile Banking der Commerzbank nutzen.
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Hard-/Softwareprüfung ihres Gerätes: Zur Laufzeit der App prüfen wir bekannte, sicherheitsrelevante Angriffsvektoren (z.B. rootet/jailbreak, schädliche Apps, etc.). Hierfür benötigen wir Ihre Einwilligung.
Wenn Sie einer solchen Prüfung nicht zustimmen wollen, bitten wir von der Installation unserer photoTAN-App abzusehen und auf unser Lesegerät zur Nutzung des Online-Banking-Angebots im Internet (https://www.commerzbank.de/) zurückzugreifen. Sie können Ihre Einwilligung auch jederzeit für die Zukunft widerrufen, in dem Sie unsere photoTAN-App von Ihrem Endgerät deinstallieren.
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Wofür benötige ich die photoTAN-App?
Die photoTAN-App ist einer unserer Sicherheitsfaktoren. Die photoTAN ist ein wichtiger Bestandteil jedes Logins und jeder Transaktion im Rahmen Ihres Online und Mobile Bankings. Sie dient der Überprüfung der von Ihnen erfassten Auftragsdaten und zur Generierung der Transaktionsnummer (TAN).
Wie funktioniert photoTAN-Push?
Besonders komfortabel ist die Push-Funktion unserer neuen photoTAN-App. Sobald ein neuer Auftrag zur Freigabe für Sie vorliegt, senden wir Ihnen bei Verwendung der photoTAN-Push eine Benachrichtigung auf Ihr Smartphone. Wenn Sie dann die photoTAN-App öffnen, wird direkt der freizugebende Auftrag zur Kontrolle angezeigt. Sind die angezeigten Daten korrekt, geben Sie den Auftrag mit nur einem Klick frei.
Wie funktioniert photoTAN-Scan?
Nach dem Erteilen eines Auftrags im Online Banking erscheint auf dem Monitor eine mosaikartige bunte Grafik. Sie scannen diese mit der photoTAN-App ein. Sofort wird Ihnen eine TAN angezeigt. Zur Kontrolle sehen Sie dann nochmal die wesentlichen Angaben Ihres Auftrags in der App. Ist alles richtig, geben Sie die TAN einfach am Computer ein und der Auftrag wird damit bestätigt.
Übrigens: Mit unserem Mobile Banking können Sie Überweisungen noch schneller und einfacher durchführen als am Computer. Nutzen Sie dafür die kostenlose Banking-App der Commerzbank!
Die Vorteile der neuen photoTAN-App auf einen Blick:
• Sicherheit: Das innovativste TAN-Verfahren der Commerzbank.
• Unkompliziert: Sie erhalten eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, wenn ein neuer Auftrag zur Freigabe vorliegt.
• Schnell: Sie können Aufträge mit nur einem Klick freigeben.
• Kostenlos: Die Nutzung der photoTAN ist für Sie kostenlos.
• Mobile Banking: Schnelle Auftragsfreigaben über die Banking App durch die App2App-Funktion.
• Offline-Nutzbarkeit: Ist Ihr Smartphone mal offline, können Sie mit der Scan-Funktion Aufträge weiterhin problemlos freigeben.
Weitere Informationen zum neuen photoTAN Verfahren finden Sie unter http://www.commerzbank.de/phototan.

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Screenshots

Commerzbank photoTAN FAQ

Is Commerzbank photoTAN free?

Yes, Commerzbank photoTAN is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Commerzbank photoTAN legit?

⚠️ The Commerzbank photoTAN app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

Thanks for the vote
How much does Commerzbank photoTAN cost?

Commerzbank photoTAN is free.
What is Commerzbank photoTAN revenue?

To get estimated revenue of Commerzbank photoTAN app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

4.67 out of 5

177 ratings in Belgium

5 star

133

4 star

3 star

2 star

1 star

Ratings History

Commerzbank photoTAN Reviews

Kamera immer unscharf

Wieso kann man die TAN nicht mit sagen wir mal 5-10cm Abstand fotografieren? Es ist immer unscharf oder man muss so weit weg sein, dass App den Code nicht mehr erkennt. Wer gibt solchen Murks frei? Nachtrag: Es ist doch eine Frechheit wenn die Commerzbank mit „Welche Funktionen fehlen“ antwortet und man soll den Support anschreiben. Entweder ein dummer Bot von denen antwortet sinnlos auf die Rezessionen oder dort arbeiten keine fähigen Leute.

Ganz gut aber...

... wenn Touch ID nicht verwendet wird oder defekt ist lässt dich die APP nicht separat mit einem Zahlencode schützen. Das ist schon ein schwacher Schutz. Sonst ist die APP gut und auch das Konzept zwei APPs für Mobilbanking zu nutzen. Auch wenn viele Kunden nur eine aus Bequemlichkeit gaben wollen. Was allerdings vom Sicherheitskonzept nicht so toll wäre. Also bitte noch die Option mit der Zahlencode Alternative hinzufügen, dann gibt es fünf Sterne.

Aktivierung geht verloren

Achtung, nach dem Update auf Version 12 geht die Aktivierung verloren. Leider kein Hinweis darauf im Support zu finden. Und plötzlich kein Zugriff auf das Konto.

Landscape Mode😍

Super feature!

Einfach zurückgesetzt - Danke

Frechheit - einfach die Anmeldung gelöscht und dann ist der PhotoTAN-Aktivierungsbrief „abgelaufen“ nun stehe ich hier tage- bis wochenlang ohne TAN-Verfahren da und kann nix machen - Danke Commerzbank - kriegt mal eure Online-Technik in den Griff

iPhone 6s

Für ältere Leute etwas kompliziert

Fehlerhaft

Konnte die photoTan App glücklicherweise mit der photoTan App meines alten iPhone aktivieren, dass ich noch nicht zurückgesetzt habe. Zwei Wochen später hat die App die Aktivierung anscheinend vergessen. Mittlerweile habe ich das alte iPhone aber zurückgesetzt und verkauft ... sehr ärgerlich...

Furchtbar

Die Kamare zoomt nicht, schärft aus Nähe nicht und erkennt aktuell den QR Code nicht. WeChat erkennt WR Codes aus 1m Entfernung bei schlechtem Licht und die ComDirekt App macht ihre Arbeit auch. Bitte dringlich verbessern! UPDATE: Nach letztem Update viel besser!

Sicherer als mobileTan?

An der Übersicht der App gibt es nichts zu meckern. Bedienung passt und mach was sie soll. Im Punkt Datenschutz schlecht. App ist nicht gesperrt, ohne Anmeldung direkt Daten sichtbar wie photoTan-ID. Welcher IT-Sicherheitsbeauftragter kann so eine schlechte Einstellung nur guten Gewissens frei geben. App an sich ok. Sicherheit 0 Sterne!

Funktioniert nicht mehr

Seit ich das iPhone 16 pro habe, schafft es die App nicht mehr den QR Code zu scannen. Es ist immer unscharf , als würde die falsche Linse der Kamera verwendet… Bitte dringend beheben!!

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