Commerzbank photoTAN

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Description

Commerzbank's new photoTAN app.
Receive push message, check order, approve - with the new photoTAN push function, you can approve orders quickly and securely with just one click. With the photoTAN scan function, you still have the option of scanning a photoTAN graphic to generate a TAN.
It is now possible to fully legitimize yourself from the comfort of your own home with the VideoIdent app. With our new feature, the digital first activation, you can after the legitimation with VideoIdent in the next 3 hours easily and quickly activate the photoTAN app with a code that you receive by SMS. This means you no longer have to wait for the activation graphic
The photoTAN app is our most innovative security method. The app offers the highest possible security through a modern and convenient TAN procedure - for all customers who use Commerzbank's online and / or mobile banking.
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Hard-/software checks of your device: At runtime, we check known, security-relevant attack vectors (e.g. rooted/jailbreak, malicious apps, etc.) To do this, we need your consent.
If you do not agree to do such a security checks, we kindly ask you not to install our photoTAN app and instead to use our reading device to use the online banking offer on the Internet (https://www.commerzbank.de/). You can also revoke your consent at any time for the future by uninstalling our photoTAN app from your device.
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What do I need the photoTAN app for?
The photoTAN app is one of our security factors. The photoTAN is an important part of every login and transaction in your online and mobile banking. It is used to verify the order data you have entered and to generate the transaction number (TAN).
How does photoTAN-Push work?
The push function of our new photoTAN app is particularly convenient. As soon as a new order is available for you to approve, we send you a notification to your smartphone when you use photoTAN-Push. When you then open the photoTAN app, the order to be approved is displayed directly for you to check. If the data displayed is correct, you release the order with just one click.
How does photoTAN scan work?
After placing an order in Online Banking, a mosaic-like colorful graphic appears on the monitor. You scan this with the photoTAN app. A TAN is displayed immediately. To check, you then see the essential details of your order again in the app. If everything is correct, simply enter the TAN on the computer and the order is confirmed.
By the way: With our mobile banking, you can make transfers even faster and easier than on your computer. To do this, use the free Commerzbank banking app!
The advantages of the new photoTAN app at a glance:
• Security: Commerzbank's most innovative TAN procedure.
• Uncomplicated: You receive a notification on your smartphone when a new order is ready for approval.
• Fast: You can approve orders with just one click.
• Free of charge: The use of photoTAN is free of charge for you.
• Mobile banking: Quick order approvals via the banking app using the App2App function.
• Offline usability: If your smartphone is offline, you can continue to approve orders easily with the scan function.
For more information on the new photoTAN process, visit http://www.commerzbanking.de/phototan.
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Screenshots

Commerzbank photoTAN FAQ

  • Is Commerzbank photoTAN free?

    Yes, Commerzbank photoTAN is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is Commerzbank photoTAN legit?

    ⚠️ The Commerzbank photoTAN app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

    Thanks for the vote

  • How much does Commerzbank photoTAN cost?

    Commerzbank photoTAN is free.

  • What is Commerzbank photoTAN revenue?

    To get estimated revenue of Commerzbank photoTAN app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

4.67 out of 5

177 ratings in Belgium

5 star
133
4 star
33
3 star
9
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1 star
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Commerzbank photoTAN Reviews

Funktioniert nicht mehr

Ognigulk on

Germany

Bisher war alles gut, aber seit neuestem kommen die Anfragen zur Freigabe nicht mehr an. Schwach.

Zeitversetzte Pushnachricht

davinci2202 on

Germany

Seit ein paar Tagen kommt die Pushnachricht mehr als 2 Minuten später. Wenn ich die App öffne kann ich den Zugang sofort freigeben.

Schlecht

Radio ist ok on

Germany

Dieses macht mich fix und fertig. Mein OnlineBank App funktioniert von letztem Monat nicht. Ich setze mich ständig mit Kundenservice in Verbindung aber bringt Nix. Ich muss jedes Mal zum Bank für Überweisungen gehen. Bis jetzt kann ich mein neue PhotoTan nicht aktivieren, obwohl vor 10 Minuten Kundenservice sagte, dass alles funktioniert. Ich habe mit meinen allen Geräten PC, Tablet, Handy usw. probiert. Ich verstehe einfach nicht.

Luft nach oben

Jumovo on

Germany

Unübersichtlich und unlogisch aufgebaut, ausserdem fehlt seit Jahren die iPad Version. Immerhin gibt es einen darkmode und Unterstützung für mehrere Sprachen. Aber dafür, dass eine Banking App heutzutage zum Basic im Alltag gehört, hinken die Commerzbank Apps ziemlich hinterher.

Probleme mit autorisieren

bambus2506 on

Germany

Von Zeit zu Zeit hat die App Probleme, Transaktionen ohne Angabe von Gründen zu autorisieren. Ich muss die Bank anrufen und um Hilfe bitten... die App ist etwas nervig

So ein Müll

KIWISIX on

Germany

Wenn man einmal diese App braucht um eine wichtige Zahlung freizugeben, dann kommt „Technischer Fehler“.. Die Hotline braucht man gar nicht anzurufen, da kann man gleich mit seinen Fischen im Aquarium reden, ist das selbe.. Technik im Jahr 2024, danke für nix, Commerzbank

Verifizierung nicht möglich

1310mo1310 on

Germany

Sämtliche Verifizierungen, die bei diversen Internetportalen angefordert werden, können für die Kreditkarte in der App nicht durchgeführt werden. Es wird immer nur zurückgegeben, dass ein Fehler aufgetreten ist oder dass keine Biometrie für den Vorgang vorhanden ist. Bitte sofort beheben!

Die App Crasht seit Monaten

lenny.zar on

Germany

Bitte diesen Bug beheben, man kann die App nicht benutzen!

Ganz Schlecht

zPegasos on

Germany

Aller paar Monate geht bei der Commerzbank im Online Banking nichts mehr. Jedes halbes Jahr so einen Brief anfordern zu müssen & darauf paar Wochen zu warten macht keinen Spaß. Bin schon am überlegen die Bank zu wechseln weil die es nicht hinbekommen. Nach jedem Update lassen sich die Apps nicht mehr öffnen von der PhotoTAN App.. Würde auch 0 Sterne geben Hab ein iPhone die Kiste funktioniert tadellos außer hierbei, danke Commerzbank…

Rausgeflogen

supeti on

Germany

Ich bin rausgeflogen , kann nicht mehr überweisen und ich komme in mein Konto nicht mehr rein . Das Handy wurde nicht erkannt.

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App Info

Category
Finance
Publisher
Commerzbank
Languages
Czech, Dutch, English, French, German, Hungarian, Italian, Japanese, Polish, Portuguese, Russian, Chinese, Slovak, Spanish, Chinese
Recent release
11.0.0 (3 weeks ago )
Released on
Nov 23, 2012 (11 years ago )
Last Updated
4 days ago