Die neue photoTAN-App der Commerzbank
Push-Mitteilung erhalten, Auftrag prüfen, freigeben - mit der neuen photoTAN-Push Funktion können Sie Aufträge schnell und sicher mit nur einem Klick freigeben. Durch die photoTAN-Scan Funktion haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit, eine photoTAN-Grafik zu scannen, um eine TAN zu generieren.
Die photoTAN-App ist unser innovativstes Sicherheitsverfahren. Die App bietet die größtmögliche Sicherheit durch ein modernes und komfortables TAN-Verfahren - für alle Kunden, die das Online und / oder Mobile Banking der Commerzbank nutzen.
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Hard-/Softwareprüfung ihres Gerätes: Zur Laufzeit der App prüfen wir bekannte, sicherheitsrelevante Angriffsvektoren (z.B. rootet/jailbreak, schädliche Apps, etc.). Hierfür benötigen wir Ihre Einwilligung.
Wenn Sie einer solchen Prüfung nicht zustimmen wollen, bitten wir von der Installation unserer photoTAN-App abzusehen und auf unser Lesegerät zur Nutzung des Online-Banking-Angebots im Internet (https://www.commerzbank.de/) zurückzugreifen. Sie können Ihre Einwilligung auch jederzeit für die Zukunft widerrufen, in dem Sie unsere photoTAN-App von Ihrem Endgerät deinstallieren.
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Wofür benötige ich die photoTAN-App?
Die photoTAN-App ist einer unserer Sicherheitsfaktoren. Die photoTAN ist ein wichtiger Bestandteil jedes Logins und jeder Transaktion im Rahmen Ihres Online und Mobile Bankings. Sie dient der Überprüfung der von Ihnen erfassten Auftragsdaten und zur Generierung der Transaktionsnummer (TAN).
Wie funktioniert photoTAN-Push?
Besonders komfortabel ist die Push-Funktion unserer neuen photoTAN-App. Sobald ein neuer Auftrag zur Freigabe für Sie vorliegt, senden wir Ihnen bei Verwendung der photoTAN-Push eine Benachrichtigung auf Ihr Smartphone. Wenn Sie dann die photoTAN-App öffnen, wird direkt der freizugebende Auftrag zur Kontrolle angezeigt. Sind die angezeigten Daten korrekt, geben Sie den Auftrag mit nur einem Klick frei.
Wie funktioniert photoTAN-Scan?
Nach dem Erteilen eines Auftrags im Online Banking erscheint auf dem Monitor eine mosaikartige bunte Grafik. Sie scannen diese mit der photoTAN-App ein. Sofort wird Ihnen eine TAN angezeigt. Zur Kontrolle sehen Sie dann nochmal die wesentlichen Angaben Ihres Auftrags in der App. Ist alles richtig, geben Sie die TAN einfach am Computer ein und der Auftrag wird damit bestätigt.
Übrigens: Mit unserem Mobile Banking können Sie Überweisungen noch schneller und einfacher durchführen als am Computer. Nutzen Sie dafür die kostenlose Banking-App der Commerzbank!
Die Vorteile der neuen photoTAN-App auf einen Blick:
• Sicherheit: Das innovativste TAN-Verfahren der Commerzbank.
• Unkompliziert: Sie erhalten eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, wenn ein neuer Auftrag zur Freigabe vorliegt.
• Schnell: Sie können Aufträge mit nur einem Klick freigeben.
• Kostenlos: Die Nutzung der photoTAN ist für Sie kostenlos.
• Mobile Banking: Schnelle Auftragsfreigaben über die Banking App durch die App2App-Funktion.
• Offline-Nutzbarkeit: Ist Ihr Smartphone mal offline, können Sie mit der Scan-Funktion Aufträge weiterhin problemlos freigeben.
Weitere Informationen zum neuen photoTAN Verfahren finden Sie unter http://www.commerzbank.de/phototan.
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Screenshots
Commerzbank photoTAN FAQ
Is Commerzbank photoTAN free?
Yes, Commerzbank photoTAN is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Commerzbank photoTAN legit?
⚠️ The Commerzbank photoTAN app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Thanks for the vote
How much does Commerzbank photoTAN cost?
Commerzbank photoTAN is free.
What is Commerzbank photoTAN revenue?
To get estimated revenue of Commerzbank photoTAN app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
4.64 out of 5
459 ratings in Austria
5 star
369
4 star
53
3 star
14
2 star
6
1 star
17
Ratings History
Commerzbank photoTAN Reviews
Katastrophe
App heruntergeladen. Aktivierungsgraphik eingescannt. Erfolgreich. Jetzt muss man sich bei Onlinebanking anmelden. Weiter. Es öffnet sich wieder die Scan Funktion. Endlosschleife.. Kann man eine App nicht EINMAL testen bevor man sie ausliefert?
iOS 12, iPhone Xs, kann nicht starten
Stürzt leider beim Start am neuen iOS 12, iPhone Xs aus Österreich heraus sofort ab. Kein Laden der App möglich. Neu-Installierung der App hat nicht geholfen. Wohl dringliches Update nötig. Es können aktuell keine Überweisungen durchgeführt werden.
Funktioniert nicht mehr
Bisher war alles gut, aber seit neuestem kommen die Anfragen zur Freigabe nicht mehr an. Schwach.
Zeitversetzte Pushnachricht
Seit ein paar Tagen kommt die Pushnachricht mehr als 2 Minuten später. Wenn ich die App öffne kann ich den Zugang sofort freigeben.
Schlecht
Dieses macht mich fix und fertig. Mein OnlineBank App funktioniert von letztem Monat nicht. Ich setze mich ständig mit Kundenservice in Verbindung aber bringt Nix.
Ich muss jedes Mal zum Bank für Überweisungen gehen.
Bis jetzt kann ich mein neue PhotoTan nicht aktivieren, obwohl vor 10 Minuten Kundenservice sagte, dass alles funktioniert. Ich habe mit meinen allen Geräten PC, Tablet, Handy usw. probiert. Ich verstehe einfach nicht.
Luft nach oben
Unübersichtlich und unlogisch aufgebaut, ausserdem fehlt seit Jahren die iPad Version. Immerhin gibt es einen darkmode und Unterstützung für mehrere Sprachen. Aber dafür, dass eine Banking App heutzutage zum Basic im Alltag gehört, hinken die Commerzbank Apps ziemlich hinterher.
Probleme mit autorisieren
Von Zeit zu Zeit hat die App Probleme, Transaktionen ohne Angabe von Gründen zu autorisieren. Ich muss die Bank anrufen und um Hilfe bitten... die App ist etwas nervig
So ein Müll
Wenn man einmal diese App braucht um eine wichtige Zahlung freizugeben, dann kommt „Technischer Fehler“.. Die Hotline braucht man gar nicht anzurufen, da kann man gleich mit seinen Fischen im Aquarium reden, ist das selbe.. Technik im Jahr 2024, danke für nix, Commerzbank
Verifizierung nicht möglich
Sämtliche Verifizierungen, die bei diversen Internetportalen angefordert werden, können für die Kreditkarte in der App nicht durchgeführt werden. Es wird immer nur zurückgegeben, dass ein Fehler aufgetreten ist oder dass keine Biometrie für den Vorgang vorhanden ist.
Bitte sofort beheben!
Die App Crasht seit Monaten
Bitte diesen Bug beheben, man kann die App nicht benutzen!