Die TAN2go-App benötigst du nur noch für wenige Bankgeschäfte im bisherigen Banking unter ib.dkb.de.
In unserem neuen Banking gibst du Überweisungen und andere Aufträge einfach und bequem mit der DKB-App frei.
SO GEHT TAN2go
öffne ib.dkb.de/banking
gib deinen Anmeldenamen und das Passwort ein
gehe zur TAN2go-Verwaltung
gehe zu dem verknüpften Gerät und wähle dort „Gerät wechseln“
wähle im nächsten Schritt „Neu verknüpfen per Brief“
du erhältst in den nächsten Tagen einen Registrierungsbrief per Post
Sobald du den Registrierungsbrief erhalten hast, richte dein Gerät ein.
Mehr Informationen zum TAN2go-Verfahren und der Einrichtung findest du in unseren FAQ auf dkb.de.
SICHERHEITSHINWEISE
Die TAN2go-App ist nicht lauffähig, wenn
• Du einen Jailbreak durchgeführt hast:
Bitte beachte, dass das TAN2go-Verfahren nicht für Endgeräte mit Jailbreak angeboten wird, da die hohen Sicherheitsstandards beim mobilen Banking in diesem Fall nicht gewährleistet werden können. Beheben kannst du den Jailbreak mittels der Wiederherstellungsfunktion in iTunes.
• Du einen Screenreader auf deinem Gerät installiert hast:
Ist auf deinem mobilen Endgerät ein Screenreader installiert, können eventuell angeforderte TAN ausgelesen und zu deinen Ungunsten genutzt werden. Aus diesem Grund ist die Verwendung der App nicht möglich. Um die TAN2go-App nutzen zu können, deinstalliere den Screenreader.
• Du eine iOS-Beta-Version nutzt.
Für eine voll umfängliche Funktion der TAN2go-App nutze bitte keine iOS Beta-Versionen.
ENDBENUTZERLIZENZ
Durch den Kauf und/oder die Verwendung dieser App erkennst du die Bedingungen des Endbenutzer-Lizenzvertrages unseres Entwicklungspartners, der Star Finanz GmbH, uneingeschränkt an. Du findest diese unter: http://www.starmoney.de/?lizenz-ios
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Despicable and useless App installation
An absolute horror user experience with DKB TAN2Go app. Just makes me change the bank completely - which I will probably do. Whoever developed this intricate senseless system of constant catch22, should seek another job: you have no idea about what user experience is. I have now spent 2 hours trying to relink my phone to the DKB App and am caught in an endless loop of passwords, codes, and another sister DkB App — then, after thinking I have finally solved it, the screen freezes and new TANs are not visible, but I get yah notifications they came in. After iPhone restart (mind you: newest device and latest iOS), the app tells me I cannot connect, as the credentials have been used. I am speechless really.
P.S. for suggestions to install the newest App without the bloody TAN - I cannot do it as my phone has a new number, and the bank asks me to change the number in the App, which again cannot be completed without the TAN. Zero stars for this App and zero stars for DKB.