Ferryhopper

When you book at the ferry companies directly: changes / cancellations are possible. With this provider not :(

Die Bezahlung und Buchung läuft über Ferryhopper, aber wenn es Probleme mit der Fähren Company gibt, kann und will Ferryhopper nichts tun. In unserem Falle haben wir eine Reise von Neapel nach Positano gebucht, die 10 Minuten vor Abreise abgesagt wurde. Vor Ort wurden wir nichtsahnend für eine andere Reise eingecheckt und wären fast eingestiegen, wenn ich nicht nochmal ausdrücklich nachgefragt hätte. Wenn ihr mit der Fähre reisen wollt, bucht die Tickets vor Ort. Es gibt immer welche, sie sind nie wirklich ausverkauft.

The costumer support is horrible. Once you have an issue that is beyond the bot’s capabilities, they are basically unreachable. You can only said a message to them by app, there is no archiving your message, so you can really have proof of the messages or the conversations. This is basics practices. I used to recommended this app to friends visiting Greece, but not anymore.

Leider fährt die App nicht hoch. ich habe alles jetzt schon mehrfach installiert und wieder deinstalliert, es ändert sich nichts. Dadurch ist die App im Augenblick für mich leider nicht zu gebrauchen. Das ist schade, denn eigentlich habe ich gute Erfahrungen damit. Könnt Ihr das nicht ändern?

Eine verdammt hilfreiche App, die alle notwendigen Aufgaben beherrscht und mit den angebundenen Dienstleister-Prozesse zu verlässlich funktioniert!! Ich manage aktuell mein Insel-Hopping auf den Kykladen (Griechenland) und wer jemals dort war, weiß wieviele unterschiedliche Fähranbieter, Preise und Zeiten zur Auswahl stehen. Auch Roundtrips mit Auto kein Problem. Die Angaben zu Personen, Fahrzeug, Zahlungsmittel und falls gewünscht, Rechnungsangaben sind perfekt gespeichert. Die E-Tickets werden gleichfalls mit Fährgesellschaft Homepage gekoppelt dargestellt. Ein Segen auch für Hafenmitarbeiter, die zB. 4 große Autofähren im 15min. Takt managen müssen. Die App bringt auch noch Tickets zustande, wo ferries.gr (eigentlich Marktführer mit irritierenden Workflows und Agenturpreisaufschlag) schon aussteigt. Ferryhopper vermittelt zum gleichen Preis wie die Agentur im Hafen oder an Bord gezahlt werden muss! Leute, Ihr habt einen tollen Job gemacht und das sagt jemand, der sich permanent über schlecht gemachte Onlineprozesse aufregen muss. Weiter so 👍🏻 👏🏻. Sonnige Grüße aus Paros

Die App ist okay. Manchmal funktioniert die Bezahlung mit Paypal und manchmal nur mit Karte. Außerdem werden nicht alle Fähren am Tag angezeigt und man kann nicht immer kurzfristig buchen. Ich würde eher vorschlagen die Karten direkt vor Ort zu kaufen. Die Stornierung erfolgt nur erschwert. Wir haben Karten dort gekauft und waren leider zu spät für die Fähre. Laut App war keine Stornierung möglich, aber vor Ort meinte man, dass es doch in Ordnung wäre.

Die App ist genial 🤩 Es hat alles wie geplant funktioniert! Besser und komfortabler kann man nicht „Inselhüpfen“ 100% zu empfehlen!

Der letzte Quatsch diese App: Angeblich NUR Personalausweis vorzeigen und aufs Schiff fahren. Stattdessen 2mal zurücklaufen ins Office mit Personal ausweisen und Fahrzeugpapieren. Buchung über Ferry Hopper NICHT empfehlenswert

Die App ist nach dem öffnen ein weißes Blatt und die gebuchten Fahrten lassen sich nicht anzeigen … sehr schade…

Einfach und intuitiv. Die App macht alles, was man braucht. Nie wieder ohne euch in Griechenland. Danke Ferryhopper