Mój Orange

Ogólnie żałuję przedłużenia umowy, doradca wprowadził mnie w błąd zapewniając że usługi pozostaną niezmienione w roamnigu. Jednak rzeczywistość okazała się inna . Obniżono transmisję danych za granicą i po wyjeździe naruchimast doliczają opłaty za przesył danych. Karty trafiły do kosza aż skoczny się umowa bo są bezużyteczne . Zrezygnować nie możecie bo naliczają kary . Doradca zawsze kłamie u nich pamiętajcie .

Mam doświadczenie z wieloma operatorami. Orange jest BEZSPORNIE najlepszy w branży, począwszy od usług telefonii aż po ofertę sklepu. Co najciekawsze ORANGE ma najlepszy możliwy PING w Polsce („najlepszy PING” oznacza najmniejsze opóźnienia w przesyle pakietów danych w sieci).

Świetna app! Jedna z najlepszych od operatorów sieci

Działa jak należy, prosta, intuicyjna w obsludze i czytelna.

They removed the English language and the status of how much data is used in European Union. Very bad to replace a good working app with a useless one.

Chce założyć konto podaje numer telefonu z opakowania karty aplikacja twierdzi, że to nie numer orange!

Dostaję maila z przypomnieniem o płatności i sugestią, by załatwić sprawę przez aplikację. Uruchamiam Mój Orange i… widzę tylko planszę „Przerwa techniczna”. W drugiej dekadzie XXI wieku takie doświadczenie to naprawdę wstyd. Aplikacja, która nie działa wtedy, gdy jest najbardziej potrzebna, traci sens. To nie jest pojedynczy incydent — takie komunikaty pojawiają się zbyt często i wyglądają jak relikt przeszłości. Orange sprawia wrażenie organizacji ociężałej i niezwinnej, która nie potrafi zapewnić podstawowego standardu cyfrowej obsługi klienta.

Spoko

Brak integracji z metodami płatności normalnie dostępnymi w telefonie. Jakoś konkurencja umie to zrobić. Opłaty za płatności robione w aplikacji.

Aplikacja bardzo przydatna choć mało intuicyjna. Jest w niej dużo informacji ale trudno się w nich wszystkich odnaleźć i znaleźć tą której szukam