Mój Orange

Wczoraj w nocy miałem 39 zł na swoim koncie i chciałem aktywować nowy plan taryfowy, żeby te środki nie przepadły. Niestety, aplikacja Mój Orange nie pozwoliła mi tego zrobić – ciągle wyświetlały się błędy lub aplikacja w ogóle nie działała. Rano okazało się, że środki zniknęły z mojego konta! Co więcej, rozmawiałem z Państwa agentem, panem Jakubem Goszką, który stwierdził, że taka sytuacja jest „normalną procedurą”. Uważam, że takie podejście do klientów jest absolutnie nieakceptowalne. Jestem bardzo rozczarowany działaniem aplikacji i całą sytuacją. Napisałem ten komentarz także w App Store, ponieważ takie sytuacje są niedopuszczalne. Oczekuję natychmiastowego wyjaśnienia, dlaczego nie mogłem skorzystać z aplikacji, oraz zwrotu moich utraconych środków. Proszę o pilny kontakt i rozwiązanie problemu.

ви скотини мені 10 гігабайт не дали, я вам в аплікації поповняла гадюки

Can’t find anything in this application Why you can’t write SIMPLE????? Login by phone! NO they write Quick preview! What does it mean quick preview?? Who write this stupid text? Why I all time spent so much time for your stupid interface

I wanted to clarify a few questions regarding orange home internet. BUT: - No chat or email address on the website. Only calls are available, but I can't speak on the phone! It's physically impossible! - While trying to enter the orange app, I saw that it provides support for Orange clients only. So guys, how are you going to attract new clients? Or it's some specific way to get rid of users who don't want or can't speak? :)

As the title says

Top up will never be ended successfully by card. Last year and this year no way to complete. Trashy app ever.

Сделал заказ в Познани на подключение интернета. Через неделю позвонил сам и узнал что мой заказ почему то отменен ими без уведомления меня.

Always lags smtng. Can’t complain to tecsupport coz they don’t answer. They have one boy what can’t help. Can’t speak English even. In 2123 they still don’t use English. They still don’t have normal technical support. After midnight app doesn’t work. And if u need add money for ur phone u just can’t. This app is the worst I’ve ever seen

Lagging interface Can not sync my email and phone number

I can’t login to the app, every time see “Waiting. One more moment.” And return to login screen.