Mrsool is one of the largest delivery platforms in the kingdom. Mrsool is a unique on-demand experience earned the highest user ratings among all the other large delivery apps. It’s the first and the best Saudi App that delivers everything from all types of stores and restaurants across, covers all areas in the kingdom of Saudi Arabia. Mrsools’ services expansion reached to Egypt and Bahrain and soon to other countries in the region.
Mrsool is not just a delivery app that deliver orders, Mrsool is like your brother that is always close to you no matter what you order. It does not only deliver food from all restaurants, it’s also deliver Gaz, Water, Car parts, Groceries, clothes, Accessories and even if you forgot something somewhere you can ask Mrsool to bring it to your place.
Mrsool Advantages:
- Delivers Everything.
- Send whatever you want to any place.
- Use Mrsool ordering bot for easier order process.
- You can review your old orders and re-order them with just a click.
- You can order from multiple places in the same order.
- Covers all restaurants and stores in KSA.
- Always has offers and promotions available.
- Pay the way you prefer.
- Live and direct chat with the driver.
- Accept the delivery fee you want.
And if you want to earn extra money, Join Mrsool and start delivering orders.
جربت التطبيق اول مرة للسحور
وصل الطلب ناقص في وقت ضيق
التجربة الثانية نفس الشي من مطعم مختلف
وصل الطلب ناقص والوقت ضيق قبل الفجر
التجربة الثالثة والاخيرة إن شاء الله .. طلبت وانتظرت اكثر من نصف ساعة بعدها وصلني اشعار بعدم قبول الطلب لعدم توفر مندوب..!!
انصح المستخدمين بالاعتماد على تطبيقات الشركات العالمية التي تحترم عملاءها.
صعب تتواصل مع الدعم الفني
ان شاء الله آخر طلب منهم ، تواصلت مع الدعم تويتر و تيليغرام ، محد يرد!!؟؟ طلبي تأخر اكثر من ساعة و نص
للاسف طلبت من مرسول
برنامج فاشل
لايمكن مخاطبة الدعم الفني مع وجود خانه لذلك ولاكن لاتعمل ، كم يقول لك درج النزول هنا ولايوجد درج للنزول ، فعلا فشل تام
لايوجد خدمة عملاء
لو صار خطأ وحبيت تتواصل مع أحد يساعدك بالمشكلة ماراخ تلقون أحد مافي طريقة من داخل التطبيق وعلى تويتر فاتحين الدايركت بس يردون رد آلي انه الخدمة متوفرة على تيليجرام ولما تدخل تيليجرام تلقاهم كاتبين الخدمة متوقفه وتم نقلها للتطبيق وترجع للمشكلة الاساسية انه التطبيق مافيه الا أسئلة وأجوبة جاهزه مافيه طريقة تفتح محادثه مع موظفين خدمة العملاء بأي طريقة وهالشي مزعج ويزيد المشاكل خلال الطلب.
وأشك أشك بعد أنهم يستخدمون أرقام العملاء لأنه أول ماحطيت رقمي بالتطبيق قامت تجيني مكالمات من أرقام غريبة كثيرة.
جيد جداااااا
🚀
غرناطة
تطبيق اسعاره جدًا عالية وغير معقولة
برنامج سيء جدا
تطبيق سيء جدا بعد طلب الاوردر ب نصف ساعه قامو بالالغاء بدون سبب و لا يقومون بالرد عالشكاوي برنامج سيء جدا ما انصح بالتعامل معاه
فاتورة التوصيل
قمت بطلب و وصلني بوقت ممتاز و لكن لم يصلني رابط الدفع أو طريقة الدفع.
علمًا انه وصلتني رسالة تفيد باضافة رصيد بحسابي و هو فرق الهللات.
و بعدها وصلتني رسالة تنبيه بعدم تكرار هذا الخطأ و هو (عدم سداد فاتورة التوصيل).
الأمر محير!!!
متعب بعض الشيء
التعامل مع البرنامج ليس سلس
صعوبة تحديد الموقع
كفو كفو بس ناقصه دعم
العظيم بس في بعض المناطق ناقصه اعلانات ودعم اعلامي