NA-KD

ciao scusate, solitamente mi piacciono molto le proposte di moda di questo sito, ma è già da un bel po’ che l’app non funziona bene, sia tra i nuovi arrivi ma anche in tutte le altre sezioni non riesce a carica, sta iniziando ad essere seccante anche perché se cerco il sito su google va benissimo, perché l’app no?

Oltre che a non avere una pagina chiara e ben capibile per fare i resi, il servizio clienti è praticamente assente, sono giorni che aspetto una nuova etichetta di reso perché sul pacco che mi è arrivato non c'era, ma non ho avuto nessuna risposta. Il problema è che loro danno 15 giorni per fare il reso, ma loro sono da 10 giorni che non mi rispondono, sicuramente i miei 40€ andranno persi, per il servizio scandente. Peccato veramente perché mi erano piaciuti i loro prodotti e erano stati veloci con la spedizione. Preferirei veramente che ci volessero due giorni in più per la spedizione, ma avere un buon servizio clienti e un buon sito/app. Sono rimasta davvero delusa, anche perché perdere 40€ per colpa loro fa girare molto le scatole

Ottima qualità, spedizione veloce e capi bellissimi… Unici! 😍❤️ Lo consiglio a tutti.

non funziona molto bene, ho provato più volte a concludere l’ordine e non me l’ha fatto fare e in questo modo mi è scaduto il codice sconto. he c’era attivo.

App quasi identica al sito, fin qui tutto bene. Purtroppo sia qui che sul sito manca una sezione dedicata ai resi. Non è per niente chiaro e semplice effettuare resi con voi, mi dispiace tanto perché mi piacciono i vostri prodotti. Oltretutto se dall’app apro “i miei ordini” non vengono visualizzati quelli che ho reso. Da migliorare

Keine Zahlung möglich mit Paypal

Leider keine Paypal Zahlung möglich.

NA-KD gefällt mir sehr, auch die App ist sehr gut gestaltet allerdings ist es mir nie möglich mich über mein Benutzerkonto anzumelden. Es kommt immer eine Fehlermeldung, das etwas schief gelaufen sei und ich soll es doch noch einmal probieren. Selten einmal klappt die Anmeldung und ich werde aber irgendwann wieder abgemeldet und habe das gleiche Problem wieder. Auch über Facebook oder Apple anmelden- klappt nicht. Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung.

Keine Ware für Herren vorhanden

Richtig schlecht, man. Kann sich nicht einloggen. Der Service braucht viel zu lange. Keine Telefonnummer für eine direkte Kontaktaufnahme. Nicht weiter zu empfehlen. Am liebsten hätte ich nicht einen Stern gegeben.