Economize tempo e espaço com uma lavanderia na palma da sua mão. Com OMO Lavanderia você encontra as soluções completas que suas roupas precisam em um só lugar.
Atualmente você encontra dois principais serviços dentro da nossa plataforma: OMO Lavanderia Compartilhada e OMO Passa Fácil.
Com OMO Lavanderia compartilhada você lava suas roupas em máquinas profissionais sem sair de casa: reserve ou desbloqueie uma máquina através do aplicativo e pronto! Em menos de uma hora você tem suas roupas limpas e secas com os melhores produtos já dosados automaticamente, OMO e Comfort.
Com OMO Passa Fácil você tem todas as suas roupas passadas em apenas um clique: escolha o plano que mais combina com você e pronto! Buscamos suas roupas em casa uma vez por semana e devolvemos prontas para usar, passadas com todo o carinho de OMO.
A marca que você já conhece e ama agora com os melhores serviços para as suas roupas. OMO cuida das suas roupas, enquanto você passa o tempo faz o que realmente importa.
Estamos sempre evoluindo para oferecer cada vez mais soluções e serviços para o cuidado completo das suas roupas.
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OMO Lavanderia FAQ
Is OMO Lavanderia free?
Yes, OMO Lavanderia is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is OMO Lavanderia legit?
⚠️ The OMO Lavanderia app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
O APP não é tão intuitivo para quem não está acostumado a usar lavanderias. Mas, depois que se aprende fica até fácil. Tive problemas com uma das secadoras que deu defeito, mas o suporte remoto funcionou muito bem. Foram rápidos em prover a solução e também em estornar o valor pago.
Aplicativo tem bug sempre
Segunda vez que o aplicativo da bug na hora do uso e eu perco o horário da lavagem e o dinheiro também.
Tenho provas do erro do app que não carrega para a parte do QRcode para ativar a máquina
Ruim mesmo
Na primeira experiência me cobraram lavagens que não consegui realizar, agora não consigo mudar o endereço da lavanderia compartilhada e não há atendentes para ajudar.
Aplicativo pífio.
Aplicativo pobre de funcionalidade e ainda funciona de forma precária. Lamentável oferecer um serviço de tão baixa qualidade.
Péssimo sistema
Você coloca crédito no aplicativo e chega na hora, a máquina não lê o QR code e acusa o problema “cartão inválido”. Por que não fazer no esquema da maquininha de cartão? A omo te induz a colocar crédito pra antecipar receita, mas o sistema é um DESASTRE!!!
Pior aplicativo que já vi
Estou nesse momento em frente a uma lavadora, aqui no Íbis Morumbi, e ao tentar utiliza a máquina deu cartão inválido. Falei com o suporte da OMO e falaram que simplesmente o app não funciona em outro endereço….que se eu quisesse teria que esperar 48 horas para eles mudarem o endereço no aplicativo. Eu estava com a roupa na máquina, e o atendente falando que tinha que esperar 48 horas!!!
Desculpe, mas quem desenvolveu esse aplicativo não tem noção nenhuma do que fez. Foi a pior experiência de usuário que já tive. Horrível.
E pra piorar, eu transferi dinheiro para o aplicativo e agora falaram que só devolvem após abertura de chamado e que pode levar 48 horas…paguei por um serviço que foi negado! Eu deveria abrir um boletim de ocorrência pois isso é muito grave. Eu dei o dinheiro, me negaram o serviço e agora ficam com o meu dinheiro. Como assim????????
Enfim, vou ter que buscar uma outra lavanderia, que trate o consumidor com decência e procurar os meus direitos.
Péssimo!
A máquina falhou e travou logo no início. Com isso tive que colocar mais crédito para poder usar outra máquina. Depois enviara
Um e-mail dizendo que resolveram e devolveram , mas o valor nunca entrou na minha conta.
Pessimo pessimo pessimo.
O app de tão ruim q desisti de usar…
App cheio de bug, não deixa cadastrar pq consta q já tem cadastro. Tento pelo email não envia o email p e-mail cadastrado… por isso entendi q o local está sempre vazio. Pq o pessoal não consegue usar pq o app é muito ruim. Pq tô aqui no local p usar a máquina e não consigo pq o app não permite entrar…a decepção. Se continuar assim não terá mais clientes pq é impossível acessar o app.
Problema com o cadastro
Fiz o cadastro do aplicativo, para usar o serviço o cadastro não me reconhece. Para fazer novo cadastro, diz que o CPF já está cadastrado 🥴🥴🥴 Impossível usar assim!!
Não consigo trocar o endereço
Como assim um serviço para pessoas que viajantes e estadias temporárias não tem a função básica de poder trocar o endereço?! Gente isso é básico. Estou extremamente frustadas em não poder usar o serviço, que inclusive já paguei. Estou tentando contato com o suporte mas a pessoa entra em uma fila gigante e demorada. Decepção.
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