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Muy buena app
4.84 out of 5
2,069 ratings in Mexico
Muy buena app
A pesar de que se concreta con la agencia el tipo de habitación, al llegar al hotel, son sus reglas. Tristemente hacen caso al huésped hasta que uno se pone exigente, pero que necesidad.
Sólo mejorar las almohadas, se me hicieron muy duras
Muchas gracias, siempre es muy grato visitar esta cadena de hoteles, esta vez me toco venir con mi bebé y me encantó el trato que tienen con los infantes.
El hotel tiene todo lo que puedas desear, la atención del personal es excelente!!! Los alimentos exquisitos. Las bebidas muy variables y muy buenas. Las habitaciones súper cómodas. Lo recomendó ampliamente Regresaré pronto. Estuvimos en family selection súper bien
Ciel123
Hotel con muy bonitas instalaciones, lástima que tengan un pésimo servicio. Desde que llegamos problemas. Sin carritos disponibles para llevar las maletas a la habitación. Brazalete no abrió la puerta, regreso a recepción, según me activan, vuelvo a la habitación y lo mismo haciéndome regresar una vez más. La actitud del personal en la mayoría de las áreas bastante desagradable, solo algunas pocas personas con disponibilidad servicial. Habitaciones con limpieza deficiente. En restaurantes y áreas comunes como albercas tardan demasiado en traer pedidos y varios de los trabajadores alegan falta de personal. Caso muy desagradable de llegar a uno de los bares, hacer un pedido y el “bar tender” nos pide esperar por que tiene que atender primero a huéspedes extranjeros!! No regresaría a ningún hotel de la cadena!
Hay que hacer mucha fila para todo! Para el bar para comer para las toallas y son muy clasistas prefiero el riu 1000 veces más
muy actualizado, moderno y práctico el uso de esta aplicación junto con la majestuosidad de estos hoteles 10/10
Excelente trato y servicio en todo momento y no encontrarán mejor atención. Desde la recepción o meseros como Jerry en restaurante Poseídon que además de su excelente trato la comida en este restaurante es de lo mejor y que decir del Dorado, Adelitas o junto a la piscina. Faltan muchos más pero tienes que descubrirlos tú mismo. Gracias por su atención y claro que volveré en mis siguientes vacaciones
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