Malos cobros
Realizan el cobro y no el pedido, tercera vez que me sucede
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Realizan el cobro y no el pedido, tercera vez que me sucede
Quise utilizar un cupón de descuento en el market que salía vigente y cuando quise pagar desapareció. Pésimo, no vuelvo a comprar en esta aplicación
Mucho demora
Sinceramente que terrible atención, tuve un inconveniente con un pedido y me regresaron parte del gasto en saldo de la misma App, pero al momento de hacer otro pedido simplemente no lo carga. Aparte no hay una linea de atención, intente solicitar ayuda por la misma aplicación pero no hay nada util.
excelente :)
Mil gracias esta apps es muy buena !!
Uso la aplicación hace años y uno es paciente con lo mal hecha que está, pero cuando te comienzan a generar cobros indebidos a la tarjeta querés quemarla. No solucionan el tema en soporte hace un mes y piden reporte de mi banco, cuando ellos también tienen registro de ello. Un desastre su sistema. Enciman me bloquearon la tarjeta para pagos.
Me cobraron y nunca se generó mi pedido, cuando intento ir al libro de reclamaciones no funciona y dice que hubo un error
Me llamo Jhon Anticona y me suscribí a pedidos ya plus cuando me salió una suscripción que me iba a costar 3.50 soles sin embargo luego me doy con la sorpresa que me aplicaron una promoción de 3 meses gratis solo por elegir como medio de pago mi tarjeta Visa signature. Atención al cliente reconoció el error pero otras personas que atendían mi caso se enredaban tanto que hasta dijeron que no tenía una cuenta asociada a mi número ni mi correo. Nunca se dignaron a llamarme ni nada por el estilo.
Sus cupones jamás son aplicables. Y nunca se puede acceder al libro de reclamaciones
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