Horrível
Comprei no app e fiquei 2 horas esperando, tive que cancelar pq quando dava hora de chegar eles adiavam
Yes, Rappi is free to download, however it contains in-app purchases or subscription offerings.
⚠️ The Rappi app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Rappi has several in-app purchases/subscriptions, the average in-app price is 19.90 R$.
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4.52 out of 5
406,368 ratings in Brazil
Comprei no app e fiquei 2 horas esperando, tive que cancelar pq quando dava hora de chegar eles adiavam
Pessimo atendimento ao consumidor
Ao pedir suporte devido a entrega com problemas é quase impossível enviar as fotos dos produtos. Não foi possível selecionar o método de reembolso. Fiquei no prejuízo devido aos bugs do aplicativo. Eu teria vergonha de ser um desenvolvedor de software nessa empresa.
Já tive no passado experiências ruins em fazer compras pelo app. Porém, resolvi dar outra chance após uns anos e pra minha surpresa, tive ótimas experiências com o uso do Rappi. Parabéns pela rapidez em obter resolução seja pro cliente, seja pra loja e seja pro entregador. Que sigam sempre em busca da melhora do serviço.
Péssimo
Me roubaram de novo, e ainda se negam a devolver o dinheiro! É empresa parceira do PCC?
Fizemos um pedido, não recebemos o pedido, e nem ao menos nos deram o reembolso ou seja ficamos com fome e ainda fomos roubados
TIVE UM PROBLEMA COM UMA COBRANÇA E SIMPLISMENTE NÃO ME RESPODERAM, DESCASO COM O CLIENTE!
Parabéns pelos serviços, tem de tudo que é preciso, não se restringe apenas a comidas e bebidas, com certeza em breve teremos em todas as cidades… espero que chegue logo ao interior do Paraná, já usei e amei
Não tenho próximo de casa um mercado. Dessa forma, necessito contar com um serviço confiável e eficiente no formato delivery. Hoje experimentei a entrega Turbo e achei muito boa! Antes usava o serviço da Uber e vivia tendo atrasos e erros nos itens. Estou satisfeito com o serviço! Único problema tem sido o Mundial - Matoso. Vive atrasando. Além disso, poderiam melhorar a comunicação prestando atendimento mais rápido em caso de necessidade do cliente. Outro ponto: permitir a alteração do código de segurança.
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