Rappi: Market and Food Online

más de una hr esperando el pedido, primero apareció que no habían rappis disponible para recogerlo, cuando al fin apareció uno, no recogió el pedido, y la entrega ya no está a cargo de él, en la app aparece que aún están preparando el pedido, no puedo contactar con soporte y tampoco puedo cancelar el pedido porque no me devuelven el dinero, solo devuelven el costo del envío

Comida mojada, órdenes incompletas, repartidores mal educados y desagradables

Terriblemente indignado con la gestión y respuesta de la app ante un hurto, lamentablemente sé que no se filtra al personal encargado de la entrega de pedidos pero aún espero respuesta sobre un pedido que no fue entregado, y en el que además el personal se dio el tupe de responderme que tenía otro pedido y que regresaba ( cosa que nunca pasó) aproximadamente 130,000 pesos regalados en un aplicación que no responde.

El día de ayer solicité un pedido para la hora de almuerzo y cuando la app me indicó que había llegado el pedido se cerró indicando que había sido entregado cosa que nunca fue así. Llame al repartidor y me cortaba de inmediato, hice el reclamo y aún estoy esperando la devolución.

Nunca quise hacer ninguna suscripción y esta basura “me inscribió “ automáticamente en Pro. Que asco! Allá de eso HOY hice un pedido y nadie lo toma y no puedes contactar a nadie en el chat!! Hasta Pedidos Ya es mejor que eso! BROMA

Siempre sale algo mal en rapi, ni por ser rapi pro te salva de que hagan las cosas mal lo peor es que no es culpa de uno te calcelan los pedidos te los envian donde ellos quieren y lo Peor es que no te dan solucion alguna diria LA PEOR APLICACIÓN PARA PEDIR COMIDA 0 estrellas ojala

En mi último pedido pedí varios combos en un local de comida rápida y uno de ellos no llegó (la hamburguesa) y Rappi no me dio ninguna solución. Espere 2 horas el pedido! Y llega incompleto! Y Rappi ni siquiera se hizo responsable, yo quedé con un invitado sin comida. Hablé al soporte y me dijeron que no se podía hacer nada, o sea, quedé sin la comida y robaron mi dinero, claro como ya no soy “pro” ya les da lo mismo. Siempre he tenido problemas con problemas incompletos pero al menos antes hacían devolución del dinero por el ítem faltante. Un fiasco, no lo utilizo más y le recomiendo no lo use si no quiere pasar malos ratos y quedar mal con sus invitados.

no hay compatibilidad no se puede descargar

Hice un pedido anoche las 11:30 y a la 1:36 me cancelaron el pedido, pedí la devolución y aun no pasa nada, hoy pregunte si tenían la opción de poder volver a pedirla y no dan ninguna solución. Me quede sin pizza y sin dinero para comprar algo más

Tuve un problema con un pedido, al momento de realizar este, la tienda estaba abierta, tuve que esperar más de 1 hora y cuando el repartidor llegó a la tienda, esta ya se encontraba cerrada. Me devolvieron el dinero pero me mencionan que este llegará a mi cuenta después de máximo 15 días HÁBILES, pido al soporte que por lo menos si voy a tener que esperar tanto tiempo para recién tener devuelta mi dinero, que MÍNIMO me den créditos de Rappi como recompensa por SU error, ante esto son incapaces de responder de manera eficiente y no encuentro solución a mi problema.