SharkClean
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Description

Your ultimate cleaning partner is here. Meet the redesigned SharkClean® app. Cleaning convenience, confidence, and control are at your fingertips. Finally, cleaning has never been easier.


Now, your unique home is at the center of the SharkClean® app. With precision home mapping, you can customize where, when, and how your robot cleans, right from the home screen.*


You can set cleaning schedules, send your robot to clean certain rooms or spots on-demand in UltraClean Mode™, mark areas for your robot to avoid altogether, and more.


Plus, easily access troubleshooting tips and FAQs, control notifications, and view custom cleaning reports (varies by series).


1. PRECISION MAPPING (1000 & 2000 series)
• Once your robot generates a map of your home, you can create rooms and high-traffic zones using our improved editing functionality.
• Take advantage of our brand-new interactive map interface where you can customize cleaning by immediately sending your robot to clean specific rooms and zones.
• Tackle messes or pesky debris with the new Spot Clean feature (2000 series).


2. SCHEDULE WHOLE-HOME CLEANINGS (All series)
• Schedule your Shark to run when it’s convenient for you.
• Easily adjust the days and times your robot cleans your home.


3. VOICE CONTROLS WITH AMAZON ALEXA & GOOGLE HOME (All series)
• Use voice commands to control your Shark. It’s as easy as “Alexa, tell Shark to start cleaning.”
• Compatible with Google Assistant** and Alexa*** enabled devices.


4. ENABLE CLEANING SETTINGS (1000 & 2000 series)
• Activate Recharge & Resume: your robot returns to the base, recharges, and can pick up where it left off. This is especially helpful for larger homes.

• Turn on Extended Clean to get even cleaner floors. Your robot will continue cleaning with any remaining battery power after a full home clean until it’s time to recharge.


5. SWITCH TO VACMOP™ MODE (RV2000WD series)
• Vacuum and mop your floors at the same time with VACMOP ™ mode.
• Add carpet zones on your home map. Your robot will intelligently avoid carpets while mopping.

Requirements:
• Shark® Wi-Fi-Connected Robotic Vacuum (Models supported: 700, 800, 900, 1000, and 2000).
• Wi-Fi with 2.4GHz band support.

Supported OS:
• iOS 13, 14, and 15

For U.S. support, visit sharkclean.com for additional information.

For E.U. support, visit sharkclean.eu for additional information.

* Applies to 2000 series
**Google is a trademark of Google LLC.
*** Alexa is a trademark of Amazon LLC.
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User Rating

4.16 out of 5

530 ratings in Germany

5 star
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4 star
84
3 star
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2 star
22
1 star
59

Ratings History

Reviews

Die APP ist weit unter dem Niveau des Saugroboters

der-Ball-soll-rollen on

Macht überwiegend was sie soll. Ist aber weder auf dem Niceau dessen, was der Saug-Wisch Roboter kann, noch auf dem Niveau der Wettbewerber. a) neuerdings häufig Verlust der WLAN Verbindung b) die Kartierung ist im Randbereich der Zimmer sehr ungenau c) manuelle Berichtigung eines Bereiches der Karte nicht möglich. Bei Veränderung eines kleinen Bereiches muss die komplette Wohnung neu kartiert und alles neu eingerichtet werden. d) bei leerem Akku zurück in die Ladestation, das ist OK. Setzt die Reinigung aber erst fort, wenn der Akku komplett voll ist. Das ist nach 5 - 6 Stunden. APP ist nicht in der Lage zu erkennen, wann die Akkuladung für die Restreinigung reicht. APP gibt keinerlei Auskunft was wann noch gemacht wird. Ansonsten ist die Navigation im Großen und Ganzen in Ordnung. Häufig werden unverständlicherweise manche Bereiche mehrmals angefahren, der Sauger dreht sich lange im Kreis, bis er die Orientierung wieder gefunden hat, hat bisher aber keine Bereiche vergessen beziehungsweise ausgelassen. Den Sauger würde ich wieder kaufen, wenn die App verbessert würde.

App ist eine Katastrophe

vkk367 on

Ich habe mich aufgrund der super Bewertung im Wischen der Stiftung Warentest für den Shark 2in1 entschieden. - Aber bereits beim Einrichten musste ich anhand des kompletten Umrisses der Wohnung die Räume selbst einteilen. - Dann Wischt der Roboter nicht im Matrix-Modus einen ganzen Raum, sondern nur 130x130cm Abschnitte. - Wenn er wischt saugt die Station den Schmutz nicht ab ( hat jetzt nichts mit der App zu tun, trotzdem ärgerlich 😉) - ich kann nur eine Karte speichern. Darüber konnte ich im Vorfeld bei der Recherche nichts finden, ging dann davon aus, dass es eben nicht begrenzt ist. Aber eine Karte ist wirklich sehr wenig. Wir wohnen auf 3 Stockwerken … 🤷‍♀️ - beim Zeitplan (Reinigungsplanung) kann ich nur eine komplette Reinigung einstellen. Wenn ich möchte, dass die geflieste Küche nachts gewischt wird, muss ich also den Übergang zum Parkettboden im Wohnzimmer absperren. - Habe deshalb das komplette Wohnzimmer als Teppich markiert. Dann fährt der Shark aber trotzdem am Rand entlang, weil er ja den Teppich umfährt 🤦‍♀️. Ich hatte mich sehr auf den neuen Staubsaugerroboter gefreut, da ich mit der Wischleistung meines Roborock S6 nicht zufrieden war. Aber die App vermiest alles. Sehr schade. Die Entwickler der App sollten sich vielleicht etwas an der von Roborock orientieren. Die ist super, außer dass man nur 5 Karten speichern kann (ich brauche 6) und dass die Karten in einer Cloud gespeichert sind und es manchmal etwas dauert, bis sie geladen sind. Kleiner Speicher im Sauger wäre da von Vorteil. Jetzt noch die Vorteile (für die App habe ich leider keinen positiven Kritikpunkt, für den Sauger schon): + Verarbeitung sehr hochwertig und auch die mitgelieferten Lappen hochwertiger als bei meinem Roborock S6. + beutellos

App ist katastrophal

Dea-du on

Seit Neuestem stimmt die Realität nicht mit der App überein, was die Bedienung des Roboters unmöglich macht. Nachdem der Roboter plötzlich auch in No-Go-Zones fuhr und Räume nicht mehr fand, haben wir alles resettet. Jetzt besteht aber das Problem, dass in der App immer nach dem Andocken steht, dass der Roboter zur Docking-Station fahren würde. Obwohl der Roboter weiß, denn er machte die entsprechenden Töne, dass er zu Hause ist. Als ich den Staubbehälter entfernt habe und wieder anklickte, stand auch in det App, der Roboter führe zur Station, dabei bewegte er sich nicht. Und obwohl ich das Wischsystem abnahm, wurde das Wasser-Symbol weiterhin angezeigt. Abgesehen davon, dass die Raumauswahl nicht zuverlässig ist, meistens muss man die Liste nehmen, weil das Antippen der Räume keinen Effekt hat. Wäre die Widerrufsfrist nicht abgelaufen, würde ich ihn wahrscheinlich zurückgeben. Dabei saugt er gut, wenn denn endlich mal alles funktioniert...

Sharksaugroboter

Macaruuun on

Very efficient and the programming very easy. Dust bin takes long to be full( depending too on the amount of dirt at home ) For those who have busy schedules it’s very convenient

Alexa

FlashlightNBG on

It’s not possible to connect to Alexa. Skill not working. This is reported since months. For me a nogo. Send back …

Erfüllt nicht dein Zweck

Skunkhunt422 on

Verbindet sich nicht mit dem Router trotz mehrmaligen Neustart und zurücksetzen des Systems absoluter Müll

Die Software ist einfach nur peinlich

Parebantrostock on

Die Hardware macht einen guten Eindruck. Die Software ist leider einfach nur lächerlich und peinlich. Nach 3 Telefonaten bei der Hotline, die nur Kundendaten abgleichen konnte und sonst hilflos war, geht das Gerät zurück und ich möchte mein Geld zurück. NIE WIEDER SHARK!!!!!

Tolle Hardware, enttäuschende App

Emi2k4 on

Ich nutze nun seit einigen Wochen den SharkCeal Putzroboter und bin von seiner Reinigungsleistung absolut begeistert. Leider kann ich das nicht über die begleitende App sagen, die für die Steuerung des Roboters unerlässlich ist. Eines der Hauptprobleme ist die eingeschränkte Funktionalität in Bezug auf mehrstöckige Häuser. Die App ermöglicht es aktuell nur, ein Stockwerk zu hinterlegen und zu verwalten. Dies ist besonders frustrierend, da der Roboter selbst in der Lage ist, mehrere Etagen zu reinigen. Eine Erweiterung der App, um mehrere Stockwerke zu unterstützen, wäre ein dringend benötigtes Update. Ein weiteres großes Manko ist die Einschränkung auf einen einzigen Benutzeraccount. In einem Mehrpersonenhaushalt ist es absolut üblich und notwendig, dass mehrere Personen Zugriff auf den Putzroboter haben. Die derzeitige Einschränkung auf nur einen Account pro Roboter ist nicht zeitgemäß und führt zu unnötigen Unannehmlichkeiten. Bezüglich der Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung der App, gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf. Die Navigation ist nicht intuitiv, was die Bedienung unnötig kompliziert macht. Eine Überarbeitung des User Interfaces (UI) und der User Experience (UX), möglicherweise mit Input von echten Nutzern, könnte hier Wunder wirken. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der SharkCeal Putzroboter ein hervorragendes Gerät ist, dessen Potenzial durch eine unterdurchschnittliche App erheblich eingeschränkt wird. Ich hoffe, dass die Entwickler das Feedback der Nutzer ernst nehmen und entsprechende Verbesserungen vornehmen, um die App auf das Niveau zu heben, das der SharkCeal Putzroboter verdient.

Great App but - please Update Software

Mitch Arenz on

Great App, awesome products but: - No liveview of robots Position in the App - No multiple times for Cowabunga a day - No Matrix clean for the Compleet flat Take a Look at the Lefant App - there are all Features

Nach Update keine anmelden möglich

Polo6rFKS on

Egal wie man es versucht nach Eingabe vom Passwort läd es neu und fängt immer wieder von vorne an. Komm somit nicht in die App.

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Category
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Languages
English, French, German, Italian, Japanese, Chinese, Spanish
Recent version
4.9.6 (3 months ago )
Released on
Sep 25, 2017 (6 years ago )
Last updated
1 month ago