Spotahome: Apartments & rooms

They have fake landlord on website to take money from you and cheat you. Never make any booking from this

I contacted them as didn’t received discount and shared all information. Till the time I had quite few communication but all of sudden it all stopped and this happened immediately after account was debited with hefty amount. Following up daily for 4 days but not a single reply. I am afraid that the place I book if it’s fraud by Spotahome…. All money gone, don’t believe them be cautious they will say all goodies till money is debited and then vanish

Worst service. The information mentioned on the portal doesn't match the actual place. Costumer service is terrible. Very bad service.

No lo recomiendo, tarda en responde correos whatsapp todo los teléfonos no atienden si tienen un problema no te ayudan rápido piden documentos nuevos cada mensaje que llega cada 5 horas la peor no la usen nunca

Estoy intentando pagar la reserva de un piso con mi tarjeta BBVA y me dice que el código cvv es incorrecto y es un error que da obviamente la aplicación, escribí al área de atención al cliente que se supone que te responden en menos de 24 horas y la solución que me dieron es que cambié de tarjeta como que si yo tengo miles de banco. No lo recomiendo para nada y ahora viendo todos los comentarios negativos menos mal que ni se me ocurrió alquilar un piso con esta gente.

Your developers does not have knowledge about safe area. Safe area are the areas you can’t tap at top and bottom of the screen. Your back button is overlaps with the iphone 15 pro max time. Very easy mistake in this level. You should reconsider your developers.

This is a scam and hell for landlords. I live in so many city in a world and I never expirence nothing like this. I wouldn’t recoment for anybody else. I contract lawyers to deal with them.

La reserva se hace súper rápido, el dinero por supuesto lo tienen en cuanta y eso en cuanto antes lo intentan realizar, si no tienes ninguna duda ni nada y pagas y ya perfecto, si tienes alguna duda o quieres cancelar la reserva tardan mucho en contestar y no se interesan, yo intenté cancelar una reserva y es imposible contactar con “rapidez” con ellos

He experimentado un incidente desafortunado con esta empresa. Inicialmente, procedí a realizar una reserva de una habitación y fui debitado por la misma, sin embargo, la fecha de cobro fue programada para un día posterior a la fecha de solicitud de reserva. Lamentablemente, no me siento seguro en el vecindario al que está ubicada la casa reservada, ya que fui víctima de un robo en el trayecto. La política de la empresa establece un período de 24 horas para recibir una respuesta con respecto a la aceptación de la reserva, con la promesa de reembolsar el dinero en caso de insatisfacción, pero hasta la fecha, no he recibido el reembolso prometido, a pesar de que ha transcurrido una semana. Evitad usadla a mi me han robado 1000€.

J’ai réservé une chambre sur le site, ils ont vérifié si j’ai le montant demandé sur mon compte (frais d’agence + un mois de loyer) et après 4j après ma réservation il vient pour me dire que la chambre est louée et il me propose une alternative plus chère et petite , bref je conseil pas, ils vont vous perdre le temps et l’argent!