App Fehlerhaft
Leider zeigt die App einen falschen Bestellstatus an weshalb ich keine retoure anmelden kann. Mehrmalige versuche über den Kundenservice eine Lösung zu bekommen war erfolglos. Sehr enttäuschend!
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4.76 out of 5
1,645 ratings in Austria
Leider zeigt die App einen falschen Bestellstatus an weshalb ich keine retoure anmelden kann. Mehrmalige versuche über den Kundenservice eine Lösung zu bekommen war erfolglos. Sehr enttäuschend!
Leider kann man die einzelnen Menüpunkte/Kategorien nicht auswählen. Ich kann zwar bspw. das Register für Kleidung öffnen, aber keine Unterkategorie auswählen und öffnen. Ist ziemlich mühsam
Ich wünschte ihr hättet auch die monatsrechnung als zahlungsmittel.
Ich habe am 17.12 meine bestellung betätig und heute ist der 29.12 und habe bis heute keine rückmeldung bekommen, ich musste stradivarius anschreiben um die Daten zu erfahren wo mein Paket sich befindet hab weder email noch sms oder sonstiges bekommen, um heute zu erfahren das mein Paket seit dem 20.12 bei einer FREMDEN frau in einer anderen Straße sich befindet, furchtbar dass sie nicht einmal ein einzigen Finger gerührt haben um mich zu Kontaktieren
ich habe 2 mal bestellt und wollte Artikel zurück senden. das Etikett für die Rücksendung ist nie bei mir angekommen und auch nach emails an den kundenservice nicht, obwohl sie mir geschrieben haben das ich die Etiketten bekomme. sehr schlechter kundenservice da ich nach mehrmaligen anfragen nichts erhalten habe. bestelle dort nicht mehr und bin gezwungen die nicht passenden Artikel zu behalten.
Total übersichtlich. Ich liebe auch dass die Hosen 5cm kürzer bestellt werden können.
Die App funktioniert gut; die Lieferung war sehr schnell, Bezahlung funktioniert problemlos über Klarna, und mein absolutes Highlight die Ware ist in einem Karton aber OHNE den einzelnen Plastik Verpackungen verpackt. Find ich super! Ist erstens weniger mühsam, und viel viel umweltschonender - großes Dankeschön hierzu.
Bitte,dass wir auch nach Österreich mit bankomat bestellen können..!!!
:(
cierren stradivarius
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