Yale Connect

Precisei realizar a mudança da senha do meu Wi-Fi e após resetar o hub o mesmo não aceita mais o pareamento, estou decepcionado com o produto.

Tentei exaustivamente vincular o hub na rede e nada..

Esperava ter algum controle sobre os usuários mas não fornece nenhuma informação. O engraçado que tem reclamação de 4 anos atrás que são iguais a esse. O mínimo que eu espero desse aplicativo é informar quantos usuários estão cadastrados na fechadura e qual deles entrou. A da Multilaser faz isso. A abertura remota deixou de funcionar pelo aplicativo. Provavelmente pq o hub é ruim. Melhor coisa a fazer é parear direto ou no Home assistent ou em qualquer outro hub zigbee O mais estranho é a fechadura simplesmente resolver que não vai mais aceitar a digital ou um cartão qualquer em determinado usuário

A gente fica na esperança de que a atualização vai resolver problemas crônicos, mas continua a mesma coisa. Não permite o registro de convidados!!! O jeito é mudar mesmo de produto!

Produto arrojado e bonito, além de muito bem feito… Mas infelizmente não entrega muito. Não abre remotamente… Não integra com “Siri” (iOS)… Não trava automaticamente ao fechar a porta… O cadastro do cartão também não está funcionando… Comprei a 11 dias e já me arrependi que não ter trocado…

Péssimo aplicativo com uma péssima conexão. Quase 2025 e nada de uma atualização ou resolução dos problemas relacionados. Pena que não tem nota 0.

Péssimo app p uma fechadura tão cara. Mesmo colocando a senha, não entra. Quando abre a utilização é muito ruim, não funciona

Expectativa: Informação do usuário que entrou e saiu da minha casa Informação de quando a porta está aberta, fechada, trancada e destrancada. Liberação de senha temporária para usuário externo. Realidade: QUANDO FUNCIONA (o que é raro, tenho as seguintes funções) * Não existe informação sobre usuário que entrou e saiu da minha casa, inclusive para registro histórico de cadastros, tenho que anotar em algum local que não o app. * Informação de quando a porta está trancada e destrancada, mas não identifica se ela está aberta ou fechada, então se está trancada, mas aberta, do que me importa essa informação? * Liberação de senha temporária para usuário externo. - ok única expectativa atendida quando funciona. Conclusão Brinquedo MUITO caro, mas não passa de um brinquedo dado que não posso contar com ele quando preciso.

Não conecta no hub… mesmo com rede exclusiva 2.4GHz. Horrível parece ser opinião comum aqui…

Tenho uma Yale YMC 420w, a fechadura é ótima, mas o app é adaptação grosseira… a começar pelo confuso pareamento do HUB, e terminando pelo delay entre comando e a abertura de porta. O último despautério aconteceu anteontem… desapareceu sem mais nem menos um local configurado, até tentei resetar e parear novamente o hub, mas a tela sempre diz “algo deu errado, reinicie o processo”. Detalhe que o local continua aparecendo como “offline” no iphone de minha mulher, com quem compartilhei o controle da fechadura. Dificuldade também para acessar o WhatsApp da Assa Abloy, que deveria tomar um pouco mais de cuidado com cliente.