Cathay Pacific

All informations are needed you can find. There would be one more information which would be nice to see how many hours are the flight in total.

Fast and easy

I tend to never rate apps but CX used to be THE airline no 1 in the world. Like HKG has gone under so has the airline. I’ve been trying to juggle around seats, bookings and boarding passes, it is imply not up to standard. Paying a seat requires a credit card and due to security measures an PIN had been sent to me via SMS. The app simply doesn’t allow to insert the code as the screen goes blank. Lousy. Where are the good old CX days?

Diese App ist wirklich eine Wohltat. Tolles Design, durchdachte UI, flott und alles funktioniert! Wirklich gute Arbeit.

It works just perfect.

sehr praktisch

Unglaublich schlechter Kundenservice. Außerdem ist es eine Frechheit, dass man zum Löschen seines Accounts die App zwingend herunterladen muss. Im Browser ist das nicht möglich und der Aufforderung zur Löschung kommt man nicht nach, sondern verweist lediglich auf die App.

Alles bestens

Weder über die App noch über die Website Funktioniert der Check-In. Nicht zum ersten Mal. 100 Prozent erfolglos. Immer die selber Fehlermeldung mit 48h-90min vor Abflug, was auch von mir eingehalten wurde. Diese Fluggesellschaft lebt wohl in ihrer eigenen Zeitrechnung.

Leider funktioniert nun 23h vor Abflug sowohl in der App als auch auf der Website der Checkin nicht. Eine Servicenummer für den Support gibt es auch nicht so recht. Meine Anfrage per Whatsapp wurde nach nunmehr einer Woche zu einer anderen Sache immer noch nicht beantwortet. Nie wieder Cathay Pacific. Kundenservice funktioniert anders