avianca

No puede ser que una empresa sea tan ineficiente tanto en su parte web, aplicativa y hasta en el servicio al cliente, sin hablar claramente que dentro de los aeropuertos son la aerolínea más lenta en hacer un check in y entrega de maletas, al menos en Ezeiza durante hubo fila de 2/3 horas para entregar el equipaje, los trabajadores lentos y mucha negligencia, no la recomendaría nunca, no piensan en el usuario que vuela, ojalá se fundan.

Recomendable

El día domingo 3 de noviembre mi familia y yo ibamos a viajar de regreso a mi hogar Argentina y ustedes no nos lo permitieron, nos hicieron perder el vuelo, no nos quisieron cambiar los pasajes y nos están haciendo perder tiempo y dinero, dinero que nos costó trabajo conseguir para comprar los boletos.. Mi hija es de nacionalidad Argentina y mi esposo y yo tenemos todos nuestros papeles en regla, solo no nos dejaron viajar por qué no teníamos boleto de regreso.. cosa que no entiendo por qué tenemos todos nuestros papeles en regla… Somos residentes Argentinos,.. no veo una razón de peso por la que no nos hayan dejado viajar y es más hacernos perder tanto tiempo con nuestra hija de 9 meses en brazos.. necesitamos regresar a nuestro Hogar..

Es muy práctica y facil de usar la app

Es una barbaridad que se tenga que pagar para reclinar el asiento y se viaje en posición de 90 grados En realidad es vergonzoso que así sea que pongan precio por el recline del asiento Da pena que así sea es la primera vez y última que usaré Avianca en estas condiciones

Cuando intento ingresar y registrarme, me dice que el teléfono es seguro porque seguramente tengo instalado un Root. Y nada que ver, es un iPhone con aplicaciones básicas instaladas.

Hola buenos noches yo viaje a Playa del Carmen por Avianca un desastre los aviones sin poder tirar el asiento para atrás la atención pésima tantas horas de vuelo una vergüenza ni un vaso de agua te dan

Una lástima no permite agregar reservas ni es personalizable

Desde la nueva actualización funciona mejor pero la UX en la parte de Mis Vuelos sigue siendo dudosa, debería haber una manera de ver todos los vuelos en un solo vistazo y luego entrar a cada uno

Nos cambiaron el vuelo 6 horas antes del mismo. Sin recuperar nada,dos dias nos pasaron sin una repuesta . Los detesto. Nunca más!!!