DiDi-Rider

don’t answering for complaints

Не отвечают на звонки ....

Estaba esparando un DiDi cerca del aeropuerto y por más de 1 hora se la pasaron cancele y cancele el viaje

De repente se borró de mi aplicación la información de mi tarjeta y no se a donde puedo dirigirme para corregir la situación

Hoy pedí un viaje, el monto estimado era de 34 pesos, no hubo tráfico ni se tomó una ruta alterna, de hecho llegamos minutos antes de lo estimado y el precio final fue de 97 pesos, cuando hice la aclaración en la aplicación me resolvieron que ese monto estaba dentro de las tarifas permitidas, fue un viaje de menos de 2 km de distancia. Uber si hace las aclaraciones y es un servicio muchísimo mejor y más barato, deberían de cambiarse a Uber.

De todas las veces que he pedido viajes en DiDi, cada vez que me aceptan un viaje y se acercan a la ubicación, los conductores cancelan, y me pasa hasta tres veces en el mismo rato

iba a pedir algo, por q me alcanzaba, super barato, pero después vi que te cobran mas, por cosas estupidas, no me gusto, para eso mejor voy yo.

No resuelven problemas, te hacen cobros extras, sus devoluciones nunca llegan y sus conductores son extra especiales, es su trabajo y se la pasan quejándose por todo (No pierdas tu tiempo descargando esta app poca cosa)

Pésimas actualizaciones , tuve una urgencia apenas y necesitaba el viaje de urgencia y no puede ser posible que nadie acepte los viajes y que aparte te quieran cobrar lo que a ellas les plazca

Hoy tuve un cargo doble en mi tarjeta según se reembolsa pero hasta después de 15 días así como me lo rebajaron inmediata lo de viaje así quiero que me reembolsen de inmediato mi dinero retenido que no tiene nada que ver con el banco es problema de la aplicación.