Agoda: reservar hotéis e voos

O hotel cancelou minha reserva e o app se apropriou do meu dinheiro

The worst booking app for sure, reservation takes hours to be confirmes and are canceled without notice or reason

Quando faço a reserva na plataforma da Agoda, sou cliente da Agoda!. Teria que contar com suporte da Agoda e não esperar a boa vontade e boa índole dos proprietários e administradores dos hotéis e pousadas. Estou extremamente insatisfeita com a postura da Agoda. Se temos problemas com a reserva, simplesmente a Agoda joga para a outra parte resolver. E não acompanham o caso !!! É um desrespeito ao consumidor. Esta plataforma não oferece nenhuma segurança ao consumidor.

Apenas 1 opção para pagamento e sempre da erro. Fiz um teste em outro app e a reserva confirma. Desisto de usar o Agoda

Excelente

My experience with Agoda has been nothing short of infuriating! Despite attempting to cancel my flight within the specified 24-hour period, they not only refused to provide any assistance or refund but also blatantly ignored my requests for help. To make matters worse, they brushed me off by telling me to contact the airline directly, yet failed to provide any information on how to do so. The sheer frustration of being denied my rights as a customer is beyond words. Agoda's failure to uphold basic standards of customer service has left me feeling thoroughly enraged! Please avoid, there are better companies!

Fiz uma reserva e por acaso entrei em contato pelo WhatsApp do hotel, e eles me informaram que o app não eram parceiros dele! Por sorte fiz o cancelamento antes de me cobrarem no cartão de crédito! Ou seja o aplicativo é puro golpe!! NÃO CAIAM PESSOAL! Cuidado! ⚠️

I like it.

Devolvam meu dinheiro!!! Me cobraram uma reserva sem a msm ter sido realizada!! Era meu último limite do cartão que estava disponível para uma viagem de negócios

Muito bom, mas seria melhor se parcelasse a reserva