AVM Venezia Official App

Diese App ist das Allerletzte! Apps bewerte ich normalerweise nie, aber von der kann ich nur abraten. Auf jeden Fall Tickets erst in Venedig kaufen. Ich habe 5 Tickets gekauft, die man nur auf einem einzigen Handy haben kann, man kann sie nicht verteilen. Und schlimmer: dauernd ging die Schranke nicht auf, weil der QR Code nicht funktioniert hat. Ich habe 60!€ per ApplePay nachzahlen müssen, damit wir alle aufs Boot gekommen sind. Die mit den Papiertickets habe ich nur beneidet. Kann man total vergessen, Setzen, Sechs

Üble Abzocke! Der QR code lässt sich nicht lesen von den Geräten. Support gibt es nicht und nach den ersten Seiten auf englisch ist alles italienisch. 50€ futsch:-((

Funktioniert die App überhaupt, oder möchte man nur Daten abgreifen? Bezahlung nicht möglich. Transaktion wird immer wieder abgebrochen. Generell ist die App sehr unübersichtlich, da nicht mal beschrieben ist, welche Sub-Zone nach Venedig von seinem Ort aus gekauft werden muss. An jeder Bushaltestelle gibt es einen QR-Code der nach WhatsApp führt, über diese Nachricht wird man dann über die Website der offiziellen Verkehrsbetriebe von Venedig geführt. Dort kann man dann ganz entspannt Tickets kaufen. Und wem das auch zu blöd ist, geht einfach in einen „Tabbachi“ (Tabakladen) und kauft dort Tickets.

The app not find any connections between Lido di Jesolo and other locations (Venice, Montebelluna etc). A timetable eg for Jesolo Autostazione (my plan B to get any use out of this app) could not be accessed, either. As such, I am at a loss regarding any added value of this app.

insert parking space code ? I tried hundred times but it doesn’t work 😴

7 Tagesticket für Venedig 2 x gekauft. Der Qr Code wird von den Lesegeräten nicht erkannt. Problem ist bekannt seit 20 Tagen. Es gibt aber keine Lösung. Ein Tausch in eine Karte ist nicht möglich. Wird ausdrücklich abgelehnt da alles in der App sei. Wir sollen einfach wenn Schranken vorhanden sind durch den Ausgang gehen. Das ist die Lösung. Und ansonsten ein Mail Beschwerde schreiben 😱 klasse Lösung die nächsten 7 Tage Urlaub für 130,- Fahrzkosten bei zigfacher Nutzung. Daher diese Warnung. Für alle nach mir. Echtes Ticket kaufen und alles geht. Aber nicht in der App. Zudem gibt es dann auch noch Probleme mit den Zahlkarten auf dem Handy 😱😱

Nicht zu empfehlen. Entscheidene Funktionen sind nicht übersetzt, unübersichtliches Interface.

This app doesn‘t work to buy regular single-trip transport tickets in Venice. The actual way to do it is to scan a QR code at the station, which leads to a Whatsapp bot which actually sells the ticket. Don‘t download this!

Die mit abstand schlechteste Nahverkehrs-App, die ich je erdulden musste. Ein Ticket zu buchen war mir gänzlich unmöglich, da die App die Haltestellen nicht kennt und dann aus der Eingabe wilde Adressen ableitet. Und nicht selten hat es mich 10 min - 15 min gekostet, bis ich mal den ganz speziellen Namen einer Haltestelle recherchiert habe, mit dem die App dann etwas anfangen konnte… Und wehe man führt die App im Hintergrund aus, dann gehen alle Eingaben verloren. Einfach die Ticketschalter nutzen und sich den Frust mit der App sparen.

Also ich muss meinen Unmut über diese äußerst komplizierte und wenig kundenfreundliche App äußern: Zum Einen darf man sich auf englisch oder wahlweise italienisch durchklicken. Zum Anderen findet man nicht das, was man sucht. Ein Ticket für Erwachsene kann man dann irgendwann finden, möchte man aber für seine Kinder etwas buchen, ist man verloren. Das geht im 21. Jahrhundert besser!